攜程訂單取消規則設置方式如下:
1. 登錄攜程商家平台,在首頁左邊菜單中選擇“訂單管理”,進入訂單管理頁面。
2. 在訂單管理頁面中,選擇“訂單規則”選項卡。
3. 在訂單規則頁面中,可以設置訂單的取消規則。
具體有以下幾個設置選項:- 取消規則說明:在這裡可以填寫說明,告訴顧客訂單的取消規則。- 提前取消時間:設置顧客需要在何時之前取消訂單,才能享受退款。- 取消扣款比例: 如果顧客在上述提前時間之後取消訂單,需要向平台支付的退款比例。- 虧損金額:如果您希望在一定情況下不會遭受金融損失,那麼可以設置一個虧損金額。如果退款總金額大於虧損金額,則訂單允許被取消。4. 點擊“保存”按鈕即可,等待攜程審核通過即可生效。需要注意的是,訂單的取消規則會直接影響到您的售後服務效率和用戶體驗,建議合理設置,並嚴格按照規則執行,以提高顧客滿意度和訂單銷售效率。
攜程訂單取消規則設置方式如下:
1. 登錄攜程商家平台,在首頁左邊菜單中選擇“訂單管理”,進入訂單管理頁面。
2. 在訂單管理頁面中,選擇“訂單規則”選項卡。
3. 在訂單規則頁面中,可以設置訂單的取消規則。
具體有以下幾個設置選項:- 取消規則說明:在這裡可以填寫說明,告訴顧客訂單的取消規則。- 提前取消時間:設置顧客需要在何時之前取消訂單,才能享受退款。- 取消扣款比例: 如果顧客在上述提前時間之後取消訂單,需要向平台支付的退款比例。- 虧損金額:如果您希望在一定情況下不會遭受金融損失,那麼可以設置一個虧損金額。如果退款總金額大於虧損金額,則訂單允許被取消。4. 點擊“保存”按鈕即可,等待攜程審核通過即可生效。需要注意的是,訂單的取消規則會直接影響到您的售後服務效率和用戶體驗,建議合理設置,並嚴格按照規則執行,以提高顧客滿意度和訂單銷售效率。