鼓勵是甘泉，滋潤著人的心靈；鼓勵是仙丹，醫治著人成功路上的創傷。一個人的成長離不開鼓勵，期望誇獎與肯定是人心理的需要。鼓勵使人愉悅，使人迸發出活力，激發出潛能與心智。在理想裡添點鼓勵，會使人的理想加快實現；在成功時給點鼓勵，會使人以更足的勁頭繼續努力；在受挫時送點鼓勵，相當於饋贈還魂丹；在失望時給點鼓勵，等於給予力量與希望。其實，自我鼓勵同樣很重要。善於鼓勵人是關心他人的具體體現，是一個人的品質與能力。一句鼓勵的話，可能改變一個人的觀念、行為，甚至改變一個人的命運。鼓勵是一種工作方法，往往是廉價且有效的方法。鼓勵的方式很多，一個眼神與動作，一聲肯定與讚譽，表示欣賞與信任，給予榮譽、獎勵、提拔與重用等，都可用作鼓勵。然而鼓勵需因人而異，該鼓勵的鼓勵，不該鼓勵的予以鼓勵，會使人飄然失常或被人誤為譏諷；鼓勵亦需適度，過重或過輕都達不到預期的效果，有時甚至適得其反。