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硬碟作為電腦當中最重要的儲存硬體,它的效能好壞直接影響了電腦的整體效能,當電腦硬碟出現問題的時候,電腦就會出現不開機,執行一段時間藍色畫面、直接藍色畫面、開機進BIOS、嚴重卡頓現象、打不開檔案、不載入盤區等,所以購買一個質量好的硬碟就顯得尤為重要了,就在今天,我就碰到了一位客戶過來諮詢購買組裝電腦硬碟,這位客戶真是太精明瞭,竟然還想套路我,這是怎麼回事呢?請往下看!

客戶帶來的電腦。

就在今天中午,一位客戶來找我買硬碟,他指定要的是希捷機械500G的二手硬碟,我這裡正好有一塊,我當時當著客戶的面測試,檢測正常,然後就讓客戶帶著硬碟離開了,我以為就結束了,沒想到客戶下午就帶著電腦過來找我麻煩了,他說:“你的電腦硬碟好像有問題,用著用著就會藍色畫面,你看看是怎麼回事?”對於客戶描述的故障,我心裡也有了數,畢竟是二手的硬碟,質量這些問題肯定是不能保證的,出現這種情況,也很有可能是硬碟有問題!

過了一會真的藍色畫面了。

於是我就將客戶的電腦進行了開機,大家可以看圖,電腦開機正常,使用了一會,電腦確實是藍色畫面了,而且還伴隨著硬碟刺刺的聲音,這說明硬碟可能壞了,壞了的話,電腦藍色畫面也就不足為奇了,出現這種情況的原因有兩種:

原因一:硬碟損壞

硬碟在客戶拿回去的途中受到了磕碰,大家都知道,機械硬碟是最怕磕碰了,一但受到猛烈的外力碰撞,硬碟的磁頭與盤面就會受到影響,進一步就會導致電腦出現各種各樣的問題,此時就不得不要更換硬碟了。

原因二:其它硬體損壞

電腦的記憶體有問題,電源有問題也都會導致電腦出現使用一段時間伴隨藍色畫面的現象,那麼此時就不是我的硬碟有問題,就得要檢測其它硬體問題來解決故障了。

經過我的排除,最終我確定了電腦藍色畫面的罪魁禍首是機械硬碟損壞導致的電腦損壞,由於硬碟是今天中午在我這買的,下午就出問題了,我肯定是要給客戶換一個硬碟的,事情發展到這裡都沒有什麼毛病,精彩部分往下看!

這個標籤我沒畫過。

客戶的電腦只有一個硬碟,我將硬碟取下來了,我第一眼看到這個硬碟就覺得不像是我中午賣的硬碟,因為這個硬碟上面有字,是馬克筆寫的,我對自己的產品還是很瞭解的,我不會在硬碟上亂塗亂畫的,而且硬碟還是要貼自己的商標的,當時我就翻轉硬碟進行檢視商標,果然被我發現了貓膩,這明顯不是我的硬碟,從這裡就能看出客戶真的是太精明瞭!

貼著我的標籤,其它的有處理痕跡。

這個硬碟上的標籤貼的確實是我的標籤,但是位置被貼錯了而且這塊硬碟的電路板上還有被明顯清理的一些其它標籤,還殘留了一些痕跡,經過這一系列的痕跡,我大膽斷定這個硬碟不是我的,而是客戶自己的硬碟,而且這個硬碟本身就是客戶原來的硬碟,本身就有問題,中午在我這裡買了同品牌的一個硬碟,然後把我這個硬碟上的標籤貼到了他原來壞的壞硬碟上,然後現在來找我麻煩,要麼重新換一個硬碟,要麼就退他錢,這位客戶是真精明,這一招太損了!

我當時就準備打電話報警了,但是考慮到客戶還是一個小夥子,我也就給他留了面子,我希望他能夠迷途知返,如果他還是執迷不悟,我就真的要報警了,我當時就跟客戶說:“這電腦硬碟你確定是我的啊,我的硬碟我都是有記錄的,不僅有貼的標籤,還有其它的標記,我感覺你應該是搞錯了,你最好是回去確定好,要是有什麼誤會的話,等下我報警就不好辦了”。客戶當時聽到之後,也覺察了不對勁,他很聰明,他說:“我的硬碟是我哥幫我換的,我回去再問問他是怎麼回事?”然後轉身就抱著電腦離開了!

客戶抱著電腦離開了。

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