iPhone 12是目前最為熱銷的智慧手機，但是它被爆出的問題也的確不少。比如螢幕發綠、拍照鬼影等，都是已經證實了的毛病。之前一些人說iPhone 12訊號不佳，不過在我們自己體驗中倒沒有出現什麼問題。不過最近在升級了iOS 14.3之後，又有不少人反應，在雙卡雙待的情況下，總會有一張卡長期找不到訊號。

這個問題其實不僅僅侷限於iPhone 12，如果進入蘋果社群，我們會看到無論是最新的iPhone 12，還是這幾年的其他iPhone手機，都會有人反應在雙卡雙待下，有一張卡經常會出現沒有訊號的問題。儘管SIM卡的資訊能被識別，但始終會因為完全訊號而無法通話和上網。

而且更糟心的是，這種問題遇到了，使用者幾乎沒有辦法解決。用的使用者反映，無論是採用重啟機器或者開啟飛航模式後再關閉，又或者調整蜂窩網路選項，但始終都沒有用處。即使雙卡訊號在重啟後或者開啟關閉飛航模式後，能再次正常，但過一陣又會出現副卡訊號丟失的情況。

我們看到在蘋果社群裡，這些反應相同問題的帖子中，有的是最近一週出現的，當然就是iPhone 12了；有的則是早在一年前就反應過類似的問題。而且我們進入帖子中檢視，幾乎沒有人表示這個問題已經得到了妥善的解決。

我們自己手中的這臺iPhone 12一直用的是兩張聯通的SIM卡，不過在iOS 14.2系統中，兩張卡的使用都比較正常，偶爾會有訊號丟失的時候，也會很快恢復，不影響使用。考慮到我們還沒有升級到iOS 14.3，所以這次我們正好拿自己的手機做一個測試。

我們將自己手中的這臺iPhone 12升級到了iOS 14.3，很快我們就發現兩張卡中，我們用於資料流量的副卡都會處於沒有訊號的狀態。而且很詭異的是，無論我們將兩張卡的在卡槽中的位置進行調換，或者在蜂窩網路中如何設計，沒有訊號的SIM卡始終是固定的，這的確有點讓人費解。但無論如何，這個問題的確是存在的。

不過另一點讓我們想不明白的是，網上很多使用者的iPhone 12，即使沒有升級到iOS 14.3，同樣有類似的案例出現，考慮到在蘋果社群中，不同型號的iPhone以及不同的系統都有這樣的先例，那麼可以說這個問題蘋果iPhone的通病？要是真如此的話，解決起來會很麻煩。

不過有意思的是，這個問題在一次偶然的情況下卻被我們解決了。再一次副卡訊號沒有抽風消失的時候，手機螢幕上出現了運營商設定更新的提示，而在我們更新了之後，那張經常訊號會消失的SIM卡，訊號瞬間穩定了，回到了我們沒有升級系統前的狀態。由此我們考慮，是不是因為那張卡的運營商設定沒有更新，所以才會不管什麼設定以及什麼卡槽位置，它的訊號都不會好。

但無論如何，我們的確是解決了這個問題，在運營商設定更新後，我們這臺iPhone 12在雙卡狀態下都可以正常使用。所以說無論是什麼機型，又無論是什麼系統版本，如果各位的iPhone在雙卡狀態下始終有一張或者兩張卡訊號經常消失，那麼可以在排除地區訊號強度的問題後，可以嘗試著更新運營商設定，至少目前是一個有效的辦法。

那麼除了被動接受運營商設定的更新外，有沒有主動更新運營商設定的方法呢？答案是肯定的。只要進入iPhone手機設定中的關於本機，如果有新的運營商設定，同時iPhone又能正常上網，那麼等待一會就會收到相應的提示，這個時候只要更新就行了。