今年領先推出摺疊屏手機的三星、華為,11月份在中國手機市場獲得了極高的曝光率。兩款摺疊屏手機三星Galaxy Fold和華為Mate X一開售就秒光,手機市場出現久違的一貨難求現象,與今年冷淡的國內手機消費市場相比,對比十分鮮明。但是,摺疊屏手機在國內市場的火爆現象並不意味著它能立刻帶動手機市場走出低迷狀態,除了手機自身的問題,歐美消費者對其有更為現實的看法。
眾人追逐摺疊屏,一部手機炒出天價在2019年MWC上,三星、華為都秀出了摺疊屏手機的概念機種。11月8日,三星在中國線上市場開售摺疊屏手機Galaxy Fold,僅2秒鐘售罄。3天之後的雙11購物節上,三星第二次銷售Galaxy Fold,也在當天售罄。同樣,11月15日,華為摺疊屏手機Mate X首次開賣即秒光。11月18日和11月22日華為又分別兩次開售Mate X,同樣當天售罄,二手市場甚至傳出黃牛將Mate X價格炒到10萬一部的天價。
無論是三星Galaxy Fold,還是華為Mate X,定價都不便宜。前者在中國市場售價15999元,後者售價16999元,遠超當前手機市場3000元的主流價格定位。其在中國市場受熱捧,有幾個原因:
一是摺疊屏手機科技含量高,相比千篇一律的直板手機,摺疊屏夠新、夠潮、夠顛覆。摺疊屏手機折起來是普通的直板手機,開啟看是平板電腦,螢幕按需求可以變大,也可以變小。它還可以開啟分屏多工模式,一半的螢幕刷APP,另一半的螢幕開啟記事本寫文件。從消費者一方看,滿足了大屏使用、攜帶方便的需求。從供給端看,廠商需要克服柔性AMOLED屏的高技術難度,鉸鏈設計及其他構件、驅動IC、蓋板等核心環節,相應的軟體互動設計也需要更改。能克服從上游環節到整機制造一整個鏈條的諸多難題拿出來的手機,本身就是黑科技加身的代表,夠酷。
二是物以稀為貴。由於技術難度高,僅柔性面板環節,就只有三星、京東方、柔宇等少量廠商能提供成熟的可摺疊面板,產量不高。三星沒有透露中國市場Galaxy Fold的銷量,但從坊間傳出的訊息看,不到10萬部。產業鏈流傳,三星9月份生產了9.2萬塊可摺疊面板,10月和11月可摺疊面板產量預估為10.2萬塊和9.9萬塊。資料表明,三星每月向全球銷售的Galaxy Fold在10萬部左右,中國市場只投放了一部分。華為同樣沒有公佈Mate X的銷量,業內估計首次銷售約10萬部。無論三星,抑或是華為,都受限於可摺疊面板的產量問題,每次向市場投放僅十幾萬部摺疊屏手機。與全球每年14億部的手機銷量基數相比,這點數量,還不夠有好奇心的手機收藏者、欲解剖手機進行測試研究的產業鏈企業來購買的。
所以,一時造成摺疊屏手機一機難求、炒到天價的火熱場景。
消費體驗有不足,歐美使用者更理性儘管摺疊屏手機已經上市,但使用起來還不夠成熟。它存在著若干體驗方面的缺陷。華為Mate X是外折,折起來不用時,左邊的螢幕擱在下面容易劃傷。華為還提醒消費者,在低於零下5攝氏度時不要展開手機,因為摺疊屏會出現異常。三星Galaxy Fold摺疊時可用的外屏是4.6英寸,使用起來會因為外屏小而有諸多不便。但是如果展開來,屏變大為7.3英寸時,又必須用兩隻手來操作手機。在易用性上,摺疊屏手機還有很多需要提高的地方。
Strategy Analytics針對歐美消費者做了一份調查,大多數使用者認為,除非摺疊屏手機價格大幅下降,才會考慮購買。歐美消費者不願購買摺疊屏手機的原因不外乎以下幾點:
一是應用體驗不夠完美。比如三星Galaxy Fold,摺疊起來時外屏太窄,開啟屏時又必須兩隻手同時操作。
二是摺疊屏手機還有很多不確定性,比如能否持續使用,會不會很快出現品質問題。
三是分屏多工是摺疊屏的核心賣點,但是實現分屏多工需要大量的APP互動軟體做適配修改,而APP是否願意改,還得看摺疊屏手機的銷量和使用者量是否足夠大。現在來看分屏多工在操作簡便和使用直觀化上的使用者體驗還不是那麼完美。
最最主要的原因,使用者雖然喜歡屏可摺疊,既能變大又能變小,但摺疊屏手機售價確實太高,在使用者看來,付出的價格與其帶來的消費價值的提升太不匹配。
但是,Strategy Analytics也指出,如果消費者拿到摺疊屏手機,有了實際的使用體驗後,往往會被其吸引,對其的消費觀念有所改觀。因此,Strategy Analytics建議手機品牌商增加摺疊屏手機的線下體驗網點,這樣就能促使消費者更願意掏錢購買摺疊屏手機。
不過這個建議似乎並不是緊迫的,手機品牌商眼下首要擔心的問題是摺疊屏的產量瓶頸。三星、華為的摺疊屏手機每次開售都是當天售罄,足以說明市場供不應求。並非兩家廠商囤貨居奇、捂盤惜售,而是柔性AMOLED屏的工藝要求非常高,能生產出來的合格的可摺疊面板數量非常有限,還不能大規模出貨銷售。只有等面板廠的產量提高上來,面板成本才會下降,手機的高價才會隨之下滑。
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