以前一直認為蘋果的售後很好，能夠做到保修期內以換代修，最近經過華為售後的一番操作後，改變了我以往的看法。

事情是這樣的，大約一年前，我在華為線下店花了479購買了一款Freelace耳機，黑色入耳式，掛脖的那種，音質中上水平，Typ-c介面，直接插手機就能充電，藍芽連線速度也快，用起來美滋滋，尤其適合騎電瓶車使用，不怕顛簸把耳機顛簸脫落，就算脫落了也不怕，仍然掛在耳朵上，使用期間體驗較好。但就在這個月20號左右，我發現耳機藍芽連線不上，耳機開機提示音斷斷續續，無法正常使用，起初以為是耳機沒電了，但是充滿後仍然無法正常使用。12月31日，趕在元旦節前，我拿著耳機去了華為售後，正常排號。不得不說華為售後服務挺好的，免費的茶水，較多的座位，售後視窗大約有5-6個，清一色年輕小哥哥小姐妹。等待約5分鐘後，叫號了，接待我的是一個小姐姐，簡單詢問了耳機的問題後，告訴我需要進行檢測，排除進水等問題，大約需要90分鐘，我表示可行，同時小姐姐查詢了耳機的序列號，告訴我耳機在保！是的，我沒有聽錯，居然在保！小姐姐給我了一行售後單，並告知我會在企業微信或者電話通知我結果。於是我離開了，繼續壓馬路。

大約80分鐘左右，我接到了華為售後電話，告知我耳機存在問題，按照華為售後，給我更換同款產品，但是目前售後僅有橙色和紫色，沒有黑色，如果需要黑色，可能要等待訂貨，大概2天時間。考慮到馬上元旦放假，而且害怕夜長夢多，於是我果斷選擇了橙色。

我以光速返回了華為售後，順利取得了耳機，耳機是當著我的面拆封的，可惜只給我了耳機，沒有包裝盒。小姐姐告訴我，新換的耳機，從今日開始重新計算保修！！！並告訴我2小時後會收到一條評價售後的簡訊，並反覆強調一定要給好評喲，附帶贈送了我一個手機支架和酒精消毒棉布。其實我只是想試試能不能修好，修不好我就重新買個Freebuds。我按耐不住內心的激動走出了售後，嘴上忍不住吐槽：嗎的，真香啊。華為牛逼！

這就是更換的哪個耳機