做寬頻維護這一塊,最常遇見的也是這類問題,維護中各種稀奇的故障問題都會有,但是路由器這塊問題還是較多的,首先是,還是有大部分人是不會除錯路由器的,中年人老年人會的比較少,但是我們日常去維護的時候基本都是這類人在家,所以難免遇見一些不是寬頻公司網路出問題而導致上不了網的。
上不了網還是分很多種原因的,但是主要原因還是很簡單的,拉一條寬頻需要哪些工序,我前面文章也有寫到過,家庭網路的組成,一個網線一個路由器,一個水晶頭和一個光貓,就這幾樣東西,分析一下,要是上不了網,你可以自己排除一下網路故障,然後有些是自己就能解決的,首先,光貓是否正常,首先看一下光貓的訊號燈是否亮起來紅燈,如果沒有亮紅燈,那麼如果上不了網,你可以關掉電源重啟下光貓和路由器進行嘗試,這類操作你打客服,一般客服都會讓你去這樣嘗試,這類嘗試還是有必要的。
你自己想光貓和路由器都是24小時在執行的,什麼裝置能一天到晚來著不出問題呢,就像玩遊戲一樣,遊戲過一段時間他會進行維護,你認為他幹嘛要維護,首先他維護就是需要重啟他的伺服器,快的幾分鐘就好了,慢的也要幾個小時或者更換伺服器裝置。
所以光貓路由器也是一樣的,是有必要進行維護的,偶爾你去重啟他一下,他的效能還是會發揮到最大功率,不會出現宕機狀態。
路由器或者光貓宕機了都是需要重啟才能恢復的。中國電信還有一種情況是需要重啟光貓和路由器才能上網的。以下
首先你續費玩之後你還是上不了網,你就會打客服查詢是否續費成功或者其他,客服會立刻查到你賬號的狀態,如果你續費成功了,那麼客服會要求你重啟光貓和路由,這樣你才能上網,是的,電信的每次你續費完都需要重啟裝置才能夠進行上網的,我測試了好幾次都是這樣的,這類情況我個人認為是光貓或者路由器是沒有一直在自動進行連線網路的,所以需要重啟後路由器會進行第一次嘗試連線網路,如果續費成功了,重啟了是可以恢復網路的,但是。
你不能急,一般續費完都需要五分鐘左右才能連線上的,並不是一續費立刻有網,所以大家不要急,耐心等待就好。
路由器一鍵更換,這類的路由器現在會比較多,以前的話一鍵更換還是很少的,但是現在我認為也沒用普及,還是有很多使用者的路由器是沒有這個功能的,首先,這個功能也是有好處的。
假如你家寬頻已經使用了很多年,突然有一天上不了網了,那麼你自己報故障了,但是報客服才知道,你手機號碼已經更換了,要去營業員拿身份證才能查詢到,所以說這就很麻煩了,中國電信就是這樣不是本機號碼打過去報身份證都不給改密碼,我就嘗試過,很麻煩,就是不給改,告訴我拿身份證去營業廳改。
所以在這裡帶有路由器一鍵更換功能的路由器就有了優勢,一鍵更換他是可以複製到舊路由器裡面的寬頻賬號密碼以及wifi密碼,自動複製到新的路由器裡面,內容什麼都不變就能換好新的路由器,簡單又快捷,所以這樣就不用麻煩去找自己的賬號密碼了,還苦惱不會設定路由器,導致不會除錯需要找人上門設定路由器,這類找人上門設定路由器可不全部是免費的,就算你找對應的寬頻公司,人家也不一樣免費給你換,你要知道,你家寬頻是什麼故障問題,每個運營商的內部系統都能檢測到的,只要你不是他們外部原因影響的故障,他一般都不處理的。總不能把電腦店的事情全部給免費幹了,,這樣電腦店就存活不下去了。
不過現在的故障維護越來越簡單了,所以我相信以後會自行處理的只會越來越多,因為原理不會變,光纖原因處理幾次看一眼就知道原因所在的。所以寬頻師傅處理故障還是很快的,除非是光纖斷了,那隻能慢了,快不了,要麼換線,要麼等熔接機接起來,但是熔纖機那東西也不是人人都能有的,那麼貴的東西,能有個冷接機不錯了。但是還是有很多故障是沒法用冷接處理的。
大家家裡的路由器是否帶有一鍵更換功能呢,