如果你閱讀過前文“Costco電子會員卡APP功能簡介”,並有興趣啟用你的電子會員卡,請接著往下讀。
前提條件:
在手機上設定電子會員卡可分四步。
1.安裝和啟動APP
2.登入或者新建Costco.ca賬號
按照登入頁的指導登入已有的Costco.ca賬戶,或者建立一個新的Costco.ca賬戶。每一個電子會員卡只能對應一個Costco.ca電子郵件賬戶,不能用同一個電子郵件地址認證多個會員卡。
3.驗證會員卡賬戶
會員本人攜帶有照片的身份證件(比如駕照)到任意門店會員服務櫃檯申請電子會員卡digital membership card驗證即提供costco.ca賬戶關聯的電子郵箱。一旦工作人員完成身份申核和需求確認,一封電子郵件將在5分鐘之內發給會員。會員收到電子郵件後點擊電子郵件中的連結,並按照郵件中指導的步奏驗證賬戶。特別提醒,Costco門店發出的電子郵件所帶的驗證連結有效期只有48小時,盆友們抓緊時間在規定的時間內完成賬戶驗證登入,否則就只能再回門店重新申請了。
4.再次啟動APP
提醒,啟動costco APP只有在有網路的前提下才可顯示電子會員卡。會員可以將有照片的那一頁展示給進門的工作人員,結賬前出示給收銀員替代實體卡片。
電子會員常見問題FAQ:
問:什麼是電子會員卡?
答:會員透過Costco手機APP使用電子版本的會員卡。 會員將被允許在Costco APP更新會員資格,檢視黑卡主卡會員返利等。
問:我有一人以上關聯我的卡,為什麼我不能在APP上看到其他人的卡?
答:每臺手機只支援一個獨立的電子會員卡,儘管主卡和副卡是使用同一個會員賬戶,但每一個人有唯一的會員卡號,每一個人需要註冊驗證自己的Costco.ca賬戶才能使用電子會員卡。但商業會員卡是例外,商業卡主卡持卡人可以在一部手機中看到一個副卡。
問:如果我再次續費是否需要重新驗證電子會員卡?
答:如果會員卡資訊改變,會員需要重新驗證,如果會員資訊不變,無需再次驗證賬。
問:如何更改我的電子會員卡照片?
答:會員可以到門店會員櫃檯重新拍攝更改照片。如果會員同時持有Capital One信用卡,Costco將會郵寄給會員一張更改了照片的新卡,信用卡卡號不變。
問:我已經有電子會員卡,但我又買了新手機,我如何把我的電子會員卡轉到新手機上?
問:如果我的手機丟失或者被盜了怎麼辦?
答:如果你的丟失或者被盜的手機安裝了電子會員卡,請立即到任意門店通知Costco,會員將收到一個新會員卡號。Costco也會建議會員更改Costco.ca賬戶密碼並在新手機上重新安裝APP。
問:我可以用我的電子會員卡付款嗎?
答:目前不支援
問:我能將電子會員卡加進Apple Wallet?
答:不支援
問:截圖的電子會員卡可以使用嗎?
答:截圖的電子會員卡不能被收銀員掃描使用。
問:我在哪裡可以使用電子會員卡?
答:作為會員資格證明進入Costco門店時以及所有需要證明會員身份時,包括收銀臺、退貨、藥房、聽力中心、眼科中心、輪胎中心。
需要提醒,目前加油站不支援電子會員卡
問:我能繼續使用實體卡片嗎?
答:必須的。