電腦中有軟體出現異常時，可能會出現無法正常關機的情況。即無法透過windows選單中的關機功能來關機。面對這種情況，不用擔心，我們有三種方法可以關機。

如果windows出現無法關機的時候，我們可以透過shutdown命令來關機。步驟如下：

這種方法關機很暴力、很迅速。但此命令會導致沒有儲存的資料，沒有關閉的軟體統統被強制關閉掉，資料有可能有丟失。

如果上面的軟硬體方法都不行，那就實行終極大招。直接拔掉主機電源，這個時候電腦已經沒有電壓電流輸入，自然也就被強制關閉了。如果是筆記本，還需要將電池卸掉。這種方法最暴力，不僅會丟失未儲存的資料，還有可能導致機械硬碟出現損壞。因為高速旋轉的硬碟突然停電，是很容易受傷的。所以，一般情況下不要使用這種方法。

以上三種方法，優先選擇第一種方法，儘量不要使用第二和第三種方法。只有在萬不得已的時候才會用第二和第三種方法。