#小米手機#

紅米note7更新最新版12.0.2之後,手機後置攝像頭無法更新,詢問客服後,售後客服一直推脫不給解決.客服專員回覆電話只是確認一遍,不給解決.前前後後投訴無數次,無奈只能曝光各大平臺.

因為確實不是人為損壞,系更新系統後攝像頭無法聚焦,因此我提出返廠維修,客服以購買時間超過一年保質期為由,不予保修.拒絕返廠免費維修.

從更新後發現問題到現在一直不給處理.從小米論壇上可以看到2020年2月份就出現這個問題(只不過有的使用者手機重啟或其他操作之後即可使用),可以看到到現在為止,一直沒有解決這個問題.

小米note7問題連結: https://www.xiaomi.cn/post/18319030