近日三星S21系列正式上市了，首銷沒有多長時間，其中三星S21Ultra絕對是2021上半年的安卓機皇，配置非常強大，不及搭載了驍龍888晶片，還有1.08億畫素主攝，同時120Hz重新整理率螢幕，三星螢幕就不用多說了，大家都心知肚明，三星S21Ultra配置的確很高，就連前置都配備了4000萬畫素高畫質攝像頭。

當然，一款手機效能多強大、拍照多清晰，並不是手機廠商誇出來的，需要經過使用者去體驗，得出的口碑才是真實的體驗，現在市場上仍然有不少虛假宣傳，當然這裡並不是說三星，然而每款產品不一樣，還是有一些偏差的，比如螢幕色溫、亮度偏差，拍照最佳化也有一些偏差也是正常的，如果整體口碑很好，那就是不錯的產品。如今三星S21Ultra首批使用者評論已經出爐了，讓我們一起來看看。

可以看到大部分使用者都給與了好評，認為這是一款顏值很高，螢幕顯示很好，並且拍照特別清晰的手機，雙揚聲器音質也很好，效能就不用說了，非常的流暢，驍龍888+12GB的LPDDR5運存，可想而知了，而且有不少使用者追加了好評。

今天主要來看看差評，為什麼高達9699元的機型，還是有使用者給了差評，難道是質量不過關，效能卡頓，還是拍照有問題呢？我們一起來看看吧！

第一個差評是使用者昨天給的，然而不是手機出現問題，也不是體驗不好，原來是首批使用者贈送耳機，結果手機到了，耳機還沒到，這名使用者直接給了一星差評，而且非常氣憤。要是買蘋果手機，你不得氣死了？小編幾個月前買iPhone12，兩三天收到快遞資訊，以為是手機到了，結果去拿快遞，是快充頭先到了，感到特別無語，手機等了一週才到，耳機沒到至少還可以玩手機，蘋果先發個充電器給你，讓你更加心塞。

第二名使用者寫了好多，對於外觀外形、螢幕音效、拍照、執行速度和續航等都給了不錯的評價。但是還是耳機問題，跟第一位差評使用者一樣，還是沒收到耳機，結果就給了一星差評。而且三星客服態度不好，也導致了使用者很苦惱。

可能是三星大意了，沒有體會到使用者的感受，認為先發手機給使用者就行了，而耳機沒有發，不知道是忘了發，還是過段時間才發，這需要檢查一下，並且要分析為什麼得差評，雖然這樣的差評很無奈，但是也是自己導致的，如果當天就連同耳機一起發了，那首批使用者好評率就非常高了。