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電腦確實給我們帶來了很大的方便,但是電腦有的時候也會出現一些故障,比如開機有噪音、不開機、黑屏白字、藍色畫面白字、紅屏白字等,對於這些常見的故障,我們常常自己查閱資料或者是關機重啟來解決,如果還解決不了,我們可能就得要送到專業的地方進行諮詢維修解決了,今天早上我就碰到了這樣的一位客戶過來修電腦,這位客戶的做法實在是讓我很反感,修完電腦不想給錢,這是怎麼回事呢?請往下看!

客戶的故障電腦。

這位客戶的電腦是組裝電腦,故障現象是主機正常執行,但是顯示器不能正常點亮,這是怎麼回事呢?對於這種故障現象,我們也是很常見的,尤其是組裝電腦,常見的原因如下:

原因一:記憶體故障

記憶體不相容、接觸不良、記憶體損壞都會引起電腦出現不開機,其它硬體正常運作的狀態,此時我們就需要重新插拔記憶體條或者是更換記憶體插槽進行故障解決。

原因二:顯示卡故障

顯示卡接觸不良、顯示卡損壞都會引起電腦不顯示的情況,此時我們就得要插拔顯示卡或者是不使用顯示卡進行開機進行故障排除,如果顯示卡損壞,我們就要維修或者更換進行故障解決了。

原因三:主機板故障

電腦的主機板出現故障了也會引起電腦出現不開機的現象,比如主機板的記憶體插槽與顯示卡插槽出現了問題,主機板CPU供電線路出問題,主機板其它部件損壞都會引起電腦出現不開機的現象,此時我們就得要維修或者是更換主機板進行故障解決了。

原因四:電源故障

電腦的電源供電不足也是比較容易出現的一種故障,此時我們就得要透過維修或者是更換電源進行故障解決了。

拆機檢查故障。

​以上四種原因就是最常見的原因了,至於是哪一種,是不是?我們還得要進一步的檢測與確認,接下來是確定電腦故障了,在修電腦之前,我就跟客戶進行了故障費用說明,如果是當面能夠解決的問題,收費30元,如果是檢測出了故障,但是不修,也要收取手工費30元,客戶當時同意了,然後我就開始對電腦進行故障排除與維修了。

故障解決了。

​我拆開電腦側面板之後,然後就對電腦進行了簡單的觀察,電腦有兩根記憶體條,一個獨立顯示卡,我首先是對顯示卡進行了插拔,故障依舊,然後我又對記憶體條進行了插拔,電腦的故障很快就解決了,客戶拎著電腦就要走,連側面板都沒拿!

客戶拎著電腦不給錢就想走。

​這是屬於當面解決的小問題,收取30元,客戶不付錢就想走,我就跟客戶進行了理論,客戶說話是真不講理,他說:“我的電腦又沒壞,你有沒修,就拆下來裝上去,我也會,你要是修了,不用你說,我也會給你錢,但是你沒修啊,我為什麼給你錢呢?”我也跟著辯解,我說這在拆機維修之前是說好了的,客戶邊說邊往外走,我也跟著往外走,我也不怕尷尬,我拉開嗓子就說不付錢的事情,一路上引起好多人圍觀,然後客戶自己也很尷尬,最後氣沖沖的給我結算了費用!

追到了客戶快上車的地方。

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