2021甫一開年,智慧手機的世界格局就被改寫了。蘋果借iPhone 12系列重返世界第二,榮耀單飛後召開了首次新品釋出會,華為交出供應鏈危機下的首份成績單,小米、OPPO和vivo則各憑本領、各顯神通。
而在剛剛過去的2020年裡,IDC資料顯示全年全球智慧手機出貨量下跌5.9%。在存量市場下,華為受困於供應鏈,小米、vivo、OPPO等國產頭部品牌發力高階、拓展線下,在5G浪潮中同三星、蘋果博弈。
本來格局初定的手機市場又多了一絲變化的氣息。而變化,等於機會。
過去一年,中國國產手機的創新程度不斷突破,影像能力、快充技術、手機系統、螢幕素質、產品形態等多個方面均有成績。5G技術普及後的換機潮、後疫情時代的消費反彈、海外市場的新機會……激烈的市場競爭當中也不斷有新的機遇。
vivo是國產手機品牌的領軍代表之一,在波雲詭譎的複雜環境中,這位科技賽道的“常勝先生”堅持著“本分”的核心價值觀,以及長期主義、利他共贏、設計驅動的戰略定力。
長期主義:vivo的變與不變這一年,vivo身上的變化不少。
比如市場份額上,vivo 2020年重回全球前五,並連續9個季度穩居國內第二;進入歐洲六個國家,海外市場進一步開拓;在5G方面vivo也是頻繁發力,深耕5G技術領域、“5G艦隊”覆蓋1.5K-6K全價位段;面對疫情,開展復工復產,同時推出“無接觸購機服務”等創新方式;面對消費者則是不斷提升體驗——在產品方面,X50系列首發了“微雲臺”技術,X60系列產品實現蔡司的長期戰略合作,推出基於安卓打造的全新OriginOS等等。
高瓴資本創始人張磊在其著作《價值》中談到了堅持長期主義的重要性,他強調“追求事業和夢想……著眼於長遠,全神貫注並全力以赴。”
健康長久,做世界一流的企業,同樣是vivo的企業願景。這就要求vivo有足夠的能力和自信長期的目標及判斷,抵抗短期的壓力和變局。
不管外界發生什麼變化,vivo著眼於長遠目標,對於先進技術的投入是不變的。早在2016年10月,vivo就開始在北京成立5G研發中心,並數年如一日地堅持對5G領域進行佈局和投入。如今,vivo在以多年的技術積累推進了5G行業發展,累積向3GPP標準化組織提案5000篇,5G發明專利2000餘項,率先達成5G手機1.5-6k價位段全覆蓋,最大程度滿足了不同使用者的需求。
長期主義讓企業始終能夠清醒地面對環境的不確定性,從長遠謀全域性,回看在大風大浪裡乘風破浪的公司都是長期主義的信徒。
二次世界大戰之後,製藥企業默克把鏈黴素引進到日本,消滅了侵蝕日本社會的肺結核,這件事沒有讓默克公司賺到一分錢,但今天,默克在日本是最大的美國製藥公司。默克公司在創立100週年的時候出版了一本書——《價值觀與夢想:默克百年》,無關其所在的製藥行業本身,無關如何牟利,默克堅持的長期主義價值觀助其穿越了企業的生命週期,走向偉大。
如今,除了老牌百年企業,不少科技網際網路公司也是長期主義的信徒。貝索斯在創立亞馬遜之初就確立了“第一天”(DayOne)的文化,希望員工謹記,不管未來亞馬遜取得怎麼樣的成績,他們都需要保持創業之初的信念。這樣的價值觀讓亞馬遜在1999年網際網路經濟泡沫破滅時成功堅持了下來,現已成為全球市值最高的公司之一。
長期主義說起來很簡單,但做起來卻是很難的。我們更需要區分什麼是真正的長期主義,什麼是打著長期主義幌子的懈怠與不作為。換言之,長期主義的意義,不是給短期找藉口,而是真正地錨定未來、腳踏實地、行則將至,在品牌、產品、技術、設計、營銷服務、供應鏈等方面做著眼長遠的規劃。
vivo在科技創新的長線投入是堅持長期主義的典型例子。
vivo在科技創新投入上以子系統的方式來運作規劃,敢於擁抱不確定性,提前36個月做技術掃描與預研,逐步搭建真正有競爭力的技術貨架。而不是簡單的競爭驅動、市場導向,拘束於手機引數的比拼和短期的盈利。
其對長期主義的堅持還體現在對使用者的用心上:
2020年11月,vivo推出全新手機作業系統OriginOS,該系統從使用者需求出發,致力於在設計、流暢、便捷等方面匹配使用者體驗,力圖成為連線人與數字化世界的橋樑。
同時,vivo注重設計的美感,使使用者體驗更符合人天性和直覺的設計,設計驅動的底層是價值觀的驅動,思考vivo能改變什麼,賦予什麼,用完美和優雅的方式去實現,為使用者、為社會創造價值。
利他共贏:做生態、成森林北大教授陳春花在《只有做價值共生,你才有可能成為長期主義者》中講述了企業長期發展需要解決的根本性問題:“第一,企業跟環境一定是一種共生關係;第二,你一定要有能力去認知這個世界;第三,組織的使命必須是向善的,而且這個向善的力量能夠讓組織獲得真正能量的來源。”
這段話沉澱在vivo身上,則可以概括為“利他共贏”四個字。
vivo對利他共贏的解釋非常本分——與人合作時永遠不佔他人便宜。而唯一能夠保證這一點實現的做法,就是自己每次都吃點小虧。
這個看似吃虧的做法,背後卻不簡單。一個企業的成長,短期看現金流,中期看能力,長期則看重格局。vivo以健康長久作為企業的願景,如果不能利他,不能與合作伙伴共贏,健康長久就會淪為一句空談。
vivo創始人、總裁兼CEO沈煒在2021年新春致辭中表示:“我們要想健康長久的合作,首先得換位思考,想他人所想,關注對方的核心訴求與戰略關切。胸懷利他之心,堅定不移的構建互信共贏的統一戰線,追求眾樂、反對獨樂。如果凡事我們首先想到的是自己的利益,而未很好的顧及他人的利益他人的戰略關切,那我們就一定無法健康長久。”
經過25年的發展,vivo在國內手機市場已經做到了頭部,可獨木難秀,參天大樹也需要泥土、空氣和養分。當一眾手機品牌在全產業鏈、線下渠道門店鋪設、AIoT等領域擴張時,vivo正把自己的體系、上下游夥伴、生態開發者的根系連線在一起——只有這樣才能共同成長為大片森林,打造合作伙伴的命運共同體。
保持對合作夥伴的利益分享,確保生態鏈的健康有序,也體現在vivo近期的一些系列動作中:
在晶片上,vivo選擇與三星進行聯合研發。在一次採訪中,一位接近vivo的人士曾對媒體表示,之所以選擇聯合研發是因為vivo堅持利他共贏的理念,不破壞產業鏈的遊戲規則,雖然不研發晶片,但是要具備晶片研發的能力。
在相機上,vivo與百年光學品牌蔡司合作。促成雙方合作最關鍵因素還是業務上的互補性,基於傳統光學和新數字技術的協同互補,雙方在移動影像上共同推動整個行業長遠健康發展。同時,vivo的利他主義理念和心態,在全球化佈局戰略下,能夠擁抱全球合作伙伴,也為vivo海外市場的進一步擴張打下了基礎。
在銷售渠道上,vivo曾經大量讓利給渠道商,透過房租補貼、協助開店等幫扶手段,穩固其三四線城市基本盤的同時線下渠道又有了不少的擴張。
狂風驟雨應小看,平心靜氣攀高山。
vivo的目標是高遠的——沈煒曾表示:"因為如果我們想活得久,毫無疑問你要成為世界一流的企業。這個世界一流,我覺得更多指的是能力,而不是說規模多大。說到底,能力是也是為願景服務的。"
而這樣的高遠目標,需要長期主義和利他共贏作為支撐。
當vivo度過這樣艱難的一年之後,回頭看,其實也不過是兵來將擋水來土掩,而這種磨練會讓vivo更加清晰自己的初心、願景——堅持長期主義,堅持利他共贏,堅持設計驅動和使用者導向。
沈煒在致辭中送了所有vivo人一句話:“路雖遠行則將至,事雖難做則必成”。相信在第26個年頭繼續埋頭種因的vivo,也會讓一個又一個不可能成為可能,未來可期。