2月12日，三星釋出了一款定價在萬元左右的摺疊屏新機Galaxy Z Flip。Galaxy Z Flip憑藉著新穎的翻蓋摺疊設計成為了很多人憧憬的手機裝置。不過該手機剛剛上市開售不久，就有使用者反饋自己的手機出了問題。

2月15日，一名海外使用者在國外社交媒體上反饋，剛剛購買到手的三星摺疊屏手機Galaxy Z Flip螢幕發生了破裂，使用者懷疑也許跟寒冷的天氣有關。從曝光的照片來看，疑似螢幕中間攔腰折斷。

不過慶幸的是，這位網友不久後就得到了三星英國官方售後的迴應，並且在一天內順利更換了新機。

無獨有偶，2月16日，另一位網友晒出了自己購買的三星Galaxy Z Flip手機的視訊。視訊中，在按壓手機底部邊框時，出現了嘎吱聲。

據悉，三星Galaxy Z Flip手機於2月14日在美國、南韓等地上市，售價1400美元（約9780元），首批產量約50萬臺。由於三星上一代摺疊屏產品Galaxy Fold的螢幕問題令人心有餘悸，Galaxy Z Flip的耐用性也因此備受關注，目前還不知道上述問題是不是首批50萬臺中的個案。