近日,有多位華為手機使用者反映自己的手機頻繁出現宕機、自動重啟等問題,主要覆蓋華為Mate 10、榮耀10、榮耀V10等熱門機型。在一番深入了解後,大部分手機使用者都是在升級了EMUI作業系統後才出現的這些問題,在此之前一直使用正常。
照此情況來看,問題的根本原因主要是在EMUI作業系統上。究竟是因為系統與手機型號不相容還是系統本身存在漏洞,目前華為方面並沒有給出合理解釋。根據一位華為使用者表述來看,這位使用者在2018年8月購買了一部華為Mate 10,使用一年多從未出現任何故障。但就在將手機系統更新到EMUI 10後,手機在第二天就出現了自動重啟的現象,最多的時候一天出現了三次。
通過這位使用者的表述來看,問題的根本很可能就是作業系統出現了一些漏洞。不過,在這位使用者將手機恢復出廠設定後,系統重回EMUI 9.1,手機重啟的問題依然存在。由於華為方面沒有給出任何解釋,所以這個問題就變得更加撲朔迷離。
不過,在我看來,手機出現這些問題並不全是系統或者手機原因,跟機主用機習慣也有一部分關係。在很多使用者使用手機時,由於不愛惜手機,經常充著電玩手機,用機強度過大,造成機體發熱。這種情況多多少少都會對手機造成一定損壞,當然了,華為的EMUI作業系統的問題還是不可否認的,但是大家也要理性的去看待這些問題。
在大家日常使用手機時,不管是哪個品牌的產品,使用時一定要注意一些事項:充著電儘量不要玩手機,以免造成電池損耗;手機使用時間不要過長,當機身發熱時,可以停止一會再接著使用;手機避免和其他電子產品放置在一起,不要把手機放在過冷或者火熱的地方。
以上這些問題都會造成手機損壞,所以大家在使用手機時一定要注意。相信華為方面一定也收到了這些問題反饋,並且在針對此問題做調理。作為我們知名手機企業,屆時,華為一定會向大家公佈問題原因所在,給大家合理的解決方案。