導致電腦宕機的問題非常多，比如某個硬體損壞、作業系統故障、資料線或電源線虛了、靜電導致等等。拋開硬體問題，接下來我們把宕機大概分為以下兩種情況來解決。

電腦在進入系統前宕機

①卡在硬體廠商logo處

②卡在Windows logo處

電腦在正常使用時宕機

①電源指示燈亮；

②電腦可以正常進入系統，卻停留在某一畫面上；

不同的宕機有不同的應對方式

01.進入系統前，就宕機

這裡說的系統，一般來說就是Windows 系統了，為了方便理解其實就是：還沒進得去系統，就宕機了。

電腦開機後在進入系統前，會進行硬體自檢。當檢測到某項硬體存在問題時，電腦就有可能會宕機。

Q· 卡在 Logo？

如果開機後您卡在Logo（就是您的硬體廠商Logo，可以優先嚐試移除所有外接裝置（鍵盤、滑鼠、隨身碟等等），然後將電腦重啟。

※如果您的電腦開機黑屏無任何反應，可以先移除電源，筆記本移除介面卡，把電腦電池也取下(內建電池把線拔了就行)，並按住電源鍵約40s，再接上介面卡按電源鍵確認是否可以開機。這就是給電腦放靜電。

Q· 卡在Windows Logo？

卡Windows Logo則主要考慮Windows 系統的問題：近期是否有更新系統補丁？是否更新了驅動或者第三方軟體？如果答案是肯定的，那麼建議先嚐試進入安全模式，將近期加裝的程式全部解除安裝。

安全模式可以讓系統僅載入最低需求的驅動程式來啟動計算機，使用者可於此模式下進行檢測或故障排除。不同系統進入安全模式的方式不同，以 Win7和Win10為例。Win7系統在開機後連續點選鍵盤“F8”鍵，進入到“高階啟動選單”，選擇“安全模式”即可；

Win10 系統啟動失敗兩次時，第三次啟動計算機，系統會導引至Windows RE（修復模式畫面），如果沒有自動進入 Windows RE, 您可以長按電源按鈕重新啟動。當硬體LOGO出現在螢幕上時, 持續按住電源鈕到計算機完全關機。重複此步驟3次後, 您的計算機將進入Windows RE。也可以戳我瞭解win10進入安全模式的詳細步驟。

02.正常使用系統時宕機

這種情況應該是最常見的，好好用著電腦，怎麼就突然宕機了呢？？？

正常使用系統時突然宕機，應該如何解決呢？

Q· 先試試重啟準沒錯！

俗話說得好：重啟可以解決 90% 的電腦問題，重灌系統可以解決 99%的電腦問題，重買可以輕鬆解決 100% 的問題。這真的不是玩笑話，是真的！大部分問題，重啟一下就好了嘛~宕機，它只是短暫地死了一下......

重啟的方法有2種：

Q· 排除軟體/系統更新的影響

這裡跟上文中卡Windows Logo的處理方案其實完全一樣，就不再重複了。還是那句話，最近新安裝的軟體/新打的補丁，統統解除安裝保平安。至於解除安裝方式，就是去安全模式裡面解除安裝，如何進入安全模式，前面也講過了哦~

Q· 重置系統

如果在安全模式下是OK的，而進入正常系統後又總會宕機，可以嘗試重灌驅動（全部的哦），或者備份好重要資料後嘗試還原或重灌系統。

向上滑動閱讀軟體安裝注意事項

一、軟體安裝注意事項：

2、解壓時必須注意，防毒軟體都會隔離註冊機；

4、安裝和啟用有部分軟體需要斷網，請按教程操作；

5、部分系統執行安裝需要以管理員身份，請右擊以管理員身份證執行；

6、所有軟體都是測試透過的，如一切安裝均按照流程操作，結果還是無法成功啟用，可能是系統環境問題導致，請更換其他版本安裝，實在不行就只能重灌系統解決。

二、系統安裝注意事項：

①安裝系統前必須備份好C盤和桌面資料；

②直裝系統可能各種環境原因會導致安裝失敗，請做好預防準備;

④不具備計算機基礎知識的使用者不建議獨自重灌系統。