蘋果產品一直有一個「精緻」的標籤，不論是 iPhone、iPad，還是 Mac，都是如此。先不論好看與否，細節方面確實做到了精緻，這一點不僅體現在外觀上，還有內部構造，各種精密零部件整齊整合在一起。但我們都知道，越是整合度越高的產品，維修難度就會越高。以 iPhone 為例，如果你手中的 iPhone 出現了後蓋破裂或面容損壞的問題，去 Apple Store 維修，蘋果售後一般都是會直接給你換一臺新機，也就是所謂的「以換代修」。當然了，「以換代修」聽上去好像很划算，但實際上蘋果的維修費用是非常高昂的，這也是很多人買 AppleCare+ 服務的原因。

不過，這項「以換代修」的政策近期可能會得到調整。根據外媒 MacRumors 近日獲得的一份蘋果內部備忘錄中顯示，蘋果技術人員將從 2 月 23 日開始，為無法開機或主機板 Face ID 部分出現問題的 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 機型提供同一單元維修。據瞭解，蘋果將為授權服務提供商（包括 Genius Bar）提供一個新的「iPhone 後備模組」，包括顯示屏、後置攝像頭、電池、主機板、無線充電線圈、Taptic 引擎、Face ID 系統等等。

簡單來說，政策修改之後，如果你再去 Apple Store 維修 iPhone 12 mini 或 iPhone 12，蘋果售後將不會再為你更換新機，而是變成僅維修壞的部分。當然了，這是建立在顯示屏和後置攝像頭沒有損壞的前提下。至於 iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max，目前似乎還不在新政策支援範圍內。不過值得注意的是，維修政策修改之後相應的維修費用應該也會降低，這對於沒有購買 AppleCare+ 服務的使用者來說算是件好事。而對於已購買 AppleCare+ 服務的使用者，低價換新的福利就沒有了。

對於維修政策的修改，蘋果在備忘錄中表示，此舉支援了該公司對減少其銷售的每一款產品碳排放的持續承諾，有利於環保事業。

實際上，蘋果針對 iPhone 12 系列維修方面的調整並不止於此。因為蘋果官方維修費用過於高昂，導致很多人維修 iPhone 都不會去 Apple Store，而是選擇一些價格便宜的第三方維修小店。不過，這樣的維修方式在 iPhone 12 系列上可能行不通了。

油管上有位博主 Hugh Jeffreys 做了這樣一個實驗，他購買了兩臺全新的 iPhone 12，並進行了拆機，然後將兩臺手機的攝像頭模組進行了調換，結果是這兩臺手機的拍照功能都無法使用了。而後他又嘗試互換兩臺手機的主機板，並重新裝了一遍韌體，開機後兩臺 iPhone 12 都出現了螢幕和電池方面的報錯提示，報錯資訊顯示這不是官方的螢幕，同時無法使用 Face ID 錄入面容。而將調換的零部件換回之後，兩臺 iPhone 12 又恢復了正常。

透過這個實驗，我們可以得到一點，iPhone 12 內部零件有著比以往更加嚴苛的加密認證。換句話說，如果在第三方維修 iPhone 12，可能就會面臨部分功能無法使用的情況。

蘋果這樣做無非就是想讓消費者都去官方維修，以達到盈利最大化的目的。可對於大部分消費者來說，官方維修價格卻是一道非常高的門檻。所以我個人認為，如果價格做不到被大眾接受，就應當不該剝奪消費者的維修自由。