今天分享一個遇到的監控攝像頭故障問題。

故障現象：更換路由器之後，家裡的監控攝像頭無法使用，看不到畫面。

環境佈局：使用的是TP-LINK886無線路由器及雜牌攝像頭。

故障處理：由於家裡路由器損壞進行更換。更換過後，所有的設定都正常，手機WiFi

和電腦有線上網均為正常情況，攝像頭也正常配對，但手機客戶端總是無法透過攝像頭捕捉到畫面。

因為舊路由器使用的時候攝像頭都是正常使用，所以懷疑新路由器設定存在不相容的地方。這裡強調一下，使用的兩部路由器均為TP－link型號，在其他手機電腦都正常的情況下，初步懷疑為路由器問題。

問題解決：針對上述情況，對新舊路由器的每項設定都核對過後發現，舊路由“無線模式為802.11b/g mixed”，這項與新路由不符，把新路由的無線模式由“802.11b/g/n mixed”改為“11b/g mixed”後故障解決。

結論分析：攝像頭不支援802.11n（5G）協議導致無法使用。

知識普及：

802.11b/g/n mixed和802.11b/g mixed及802.11b/g/n的區別：

(1)802.11b/g/n mixed為802.11b/g/n的相容模式，它可以根據對方的網路模式在這3種模式中自動選擇，因此其最高速率可以達到150M或300M；

(2)802.11b/g mixed為802.11b/g的相容模式，它可以根據對方的網路模式在這這2種模式中自動選擇，因此其最高速率可只有54M；在覆蓋範圍上，由於n模式需要較強的訊號，如果工作在該模式下其覆蓋範圍較小，而g模式的範圍則較大；

(3)802.11b/g/n是自動適應150M（300M）、54M 、11M傳輸速度，假如網線網絡卡相容不好或者訊號比較差，容易掉線。

在本次的故障中攝像頭因為型號老舊，無法以“802.11b/g/n mixed”相容模式接入，把模式改為“802.11b/g mixed”得以正常連線。