京東30天無憂體驗表示在智慧裝置購買的30天內，可以無條件退貨，如果需要使用此功能，在京東8.5.8版本中，開啟軟體，進入我的訂單頁面，之後找到商品，點選申請保障，之後申請退貨即可。軟體使用技巧：1、軟體支援指紋支付，開啟軟體，點選首頁右下角的“我的”，打開個人頁面，點選設定按鈕，選擇支付設定，將指紋支付開啟即可。2、軟體可以分享商品，開啟軟體，搜尋商品，找到喜歡的商品，進入商品詳情頁，點選頁面右上角的分享按鈕，之後選擇分享即可。3、軟體具有刷臉登入功能，開啟軟體，點選首頁右下角的“我的”，選擇設定，開啟設定頁面，選擇賬戶與安全，之後將刷臉登入開啟即可。4、軟體可以聯絡官方客服，可以在個人主頁找到客服入口。資料拓展：2014年5月，京東在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2019年12月15日，京東獲2019中國品牌強國盛典十大年度新銳品牌。2019年12月，京東入選2019中國品牌強國盛典榜樣100品牌。