候補訂單隻能提交1個，如果需要使用候補訂單功能，在12306APP4.3.11版本中，開啟軟體，搜尋目的地，在車票資訊頁面，如果有候補圖示，表示可以下單，之後選擇候補下單即可。軟體使用技巧：1、12306APP可以使用鐵路e卡通，可以簡化進出站流程，開啟軟體，點選首頁的“鐵路e卡通”選項，點選我的e卡通，開啟開戶頁面，開戶成功即可使用。2、12306APP可以檢視行程通知，開啟軟體，點選訊息選項，在彈出頁面點選行程通知即可檢視。3、12306APP可以使用購物功能，開啟軟體，點選首頁的購物按鈕，之後便可以進入購物頁面。4、12306APP可以設定送票地址，開啟軟體，進入個人中心，點選送票地址，輸入詳細地址即可。資料拓展：12306能將多人同一訂單購票的旅客安排在相鄰的座位或鋪位，還能憑身份證號識別60歲以上老年旅客，為其優先安排下鋪。若遇到身份證資訊被搶注，鐵路12306客服工作人員表示，使用者可致電12306客服。