操作方法：在拼多多5.5.0版本中，開啟軟體，點選首頁底部的聊天按鈕，點選拼多多官方客服，點選怎麼申請退款選項，之後頁面提示傳送訂單，會出現訂單選擇對話方塊，選擇需要退款的訂單，之後填寫退款理由，最後提交申請即可。軟體使用技巧：1、軟體可以檢視訂單資訊，開啟軟體，進入使用者中心，點選我的訂單，選擇一個訂單，進入訂單詳情頁即可檢視訂單編號，可以複製單號。2、軟體可以切換賬號，開啟軟體，進入使用者中心，點選設定，在設定頁面選擇退出登入，之後登入另一個賬號即可。3、軟體可以收藏商品，開啟軟體，選擇喜歡的商品，之後收藏即可，進入使用者中心，找到收藏的商品，再次點選收藏按鈕可以取消收藏。4、軟體無法下單，可以嘗試切換網路解決。資料拓展：2018年7月26日，拼多多正式登陸美國資本市場，2019年2月，拼多多納入MSCI，2019年7月，全球上市網際網路30強榜單釋出，拼多多排名第19位。