以京東v8.5.10版本為例，京東訂單取消失敗，無法再次申請退款，是因為京東訂單隻有一次申請退款的機會，若使用者取消訂單之後，是無法再次申請退款的，這個在操作的時候還需注意。京東使用技巧：在使用手機京東app的時候，若使用者想要提前新增收貨地址，只需開啟手機，從手機桌面找到京東app並開啟。進入app後點擊切換到我的頁面，接著點選頁面右上角的設定圖示，開啟後點擊地址管理選項，然後點選新建收貨地址就可以選擇添加了。若使用者想要檢視自己在京東app收到的訊息，只需開啟京東app，進入app後點擊頁面右上角的訊息圖示，然後就可以檢視自己收到的所有訊息了。若使用者想要刪除訊息的話，只需在訊息列表長按對話方塊，然後在彈出的選項裡點選刪除就可以將訊息刪除了。資料拓展：2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東憑藉高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。