以win7系統為例，電腦桌面檔案憑空消失了，也就是電腦桌面什麼都沒有了，使用者可以使用滑鼠雙擊一下電腦桌面，若雙擊電腦桌面，接著就可以看到桌面檔案了，說明使用者開啟了電腦隱藏桌面圖示功能。若使用者不喜歡電腦隱藏桌面圖示功能的話，是可以選擇關閉的，具體只需在電腦桌面右鍵單擊，接著將游標移到檢視選項上，在展開的選項中點選隱藏桌面圖示選項，取消選中就可以了。若使用者雙擊電腦桌面沒有出現檔案圖示，可以在電腦桌面右鍵單擊，接著在彈出的選項裡點選顯示桌面圖示和格子就可以了。若上述方法都不能解決問題的話，建議使用者將電腦關機重啟一下，若重啟後依舊無法解決問題，使用者可以聯絡專業人員來進行相關檢測。資料拓展：Windows 7，是由微軟公司（Microsoft）開發的作業系統，核心版本號為Windows NT 6.1。2019年1月15日，微軟公司宣佈，2020年1月14日停止對Windows7進行安全更新的支援。