有次上班，幫兩位同事處理電腦藍色畫面問題，第一位同事用的方法是進入安全模式，花了近1個小時多解決掉了問題；第二位同事電腦問題比較複雜，怎麼都處理不了，所以只能進行系統重灌，花了3個小時多。

第一類：電腦可以正常開機使用情況

1、先用快捷鍵Windows+I 開啟設定 找到更新和安全

3、任選一項進行操作，如何區分呢？

01、保留我的檔案，這裡保留的是儲存在C盤的個人檔案，如桌面上的文件、照片等等。當你選擇了這個選項後，則會保留下載的原始檔，但大家需要注意：重置後需要重新安裝！

按自己的要求進行選擇

塵寶給大家一個建議：若你的電腦有重要的資料，且系統出現了異常，那麼就選擇此項，繼續下一步就可以了；

再給大家一個建議：若你的電腦沒有任何需要保留的資料，或者您想擁有一個全新的作業系統，那麼你可以選擇此項！

4、選擇重置後，系統已在重置程序中，等待即可

正在準備重置

等待安裝即可

第二類：電腦正在被藍色畫面折磨中，那就使用狠招！那到底這麼操作呢？

電腦藍色畫面中，怎麼操作就是開機不了！！！

並不能實質性處理掉問題

02、我們把電腦關機重啟，在開機5秒左右一直按F8，(此處可能一次不會出現，建議多次嘗試，直至出現藍色選項為止)，進入安全模式找到疑難解答；

進去疑難解答即可

然後選擇重置此電腦，附圖片如下：

選擇重置此電腦，一路往下就可以了

這兩種方法適合小白操作，也是最有效最最直接最省時間的方法。還有一種是使用隨身碟重灌系統，此類方法耗時比較長，涵蓋步驟比較多，要詳細清楚地瞭解才能處理，但是隻要按步驟操作一次，你也是電腦小能手，就能處理平時常見的電腦問題。