京東中評對商家有一定的影響，中評會影響到店鋪的積分情況，評分是不能修改的，但可以刪除，不過現在評價很難刪除，客戶電話撥打京東客服也很難，你可以做好回覆，或者讓客戶回覆一下就可以了。京東使用技巧：1、貨到付款--消費者收到貨物後快遞員會出示二維碼，掃碼即可支付。如果需要使用貨到付款服務，在京東App中搜索需要購買的商品，點選“立即購買”按鈕，在付款頁面請選擇“貨到付款”，最後提交訂單即可。2、分享商品--在京東App主頁找到想要分享得商品，然後點選頁面右上角的“分享”按鈕，您可以將商品分享到微信、朋友圈、QQ空間等渠道中。3、聯絡官方客服人員--首先開啟京東App進入主頁，然後點選頁面右下角“我的”按鈕，接著點選“客服服務”按鈕，這樣就可以聯絡官方客服人員了，輸入遇到的問題即可。4、評價商品--首先開啟京東App進入主頁，然後點選右下角“我的”按鈕，接著點選“待評價”按鈕，進入後找到待評價的訂單並點選後面的“評價”按鈕，您可以給商品的包裝、送貨速度、配送員服務打分，也可以在上方輸入文字進行評價。