蘋果將在下週重啟其在美國的零售店,但同時會增加相應的防護措施,包括進行溫度檢查和限制顧客數量。
蘋果在一份宣告中表示,從5月11日起逐步重開美國部分門店,首先恢復營業的是愛達荷州、南卡羅來納州、阿拉巴馬州和阿拉斯加的一些門店。
團隊一直在審查當地的健康資料和政府指導,一旦可以安全恢復營業,會馬上行動。蘋果公司在上述州只有六家門店,並沒有確認所有門店都會在下週重開。蘋果公司在全球擁有510家門店,在美國擁有271家門店。
自從今年3月以來,蘋果已經關閉除中國以外的其他所有零售店,但在近日逐步恢復韓國、澳大利亞等部分地區的門店。
蘋果公司表示,門店將制定安全程式以保護員工和顧客免受病毒侵害,包括體溫檢測、社交隔離和為員工提供面部遮蓋物。
“我們新的社交隔離措施一次只能允許有限數量的人進入店內,因此可能會延遲顧客進店時間。我們建議在可能的情況下,客戶線上購買進行非接觸式交付或店內提貨。”蘋果在一份宣告中說。
儘管自3月中旬以來,蘋果在美國的商店已經關閉,但該公司報告稱,截至3月的季度,總收入略有增長。該公司還表示,本季度包括線上銷售在內的整體零售額創下了紀錄。
“我們在這個季度看到的是線上商店驚人銷售額,”庫克在四月份告訴CNBC。“增長確實超出了預期。因此,我更關心線上線下銷售的結合,而不是特別關注兩者。”
另外,蘋果官網在昨天上線了新的頁面,“你所愛的 Apple Store 在線上也有!” ,彙總了各種線上服務連結和相關資訊,包含了無接觸快遞、蘋果專家幫助、分期和信用卡相關業務、蘋果以舊換新、Apple Card 和物流狀態查詢等。
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