前段時間，全國範圍內的消費者都切身體驗到了“快遞難”。受疫情影響，賣家遲遲難以發貨不說，快遞還一直被困在路上。就在這幾天，佈局已久、全新升級的京東物流強勢來襲，給了消費者很大的驚喜。

4月29日，京東快遞就正式宣佈，將在全國140多個城市正式推出特快送時效承諾產品。如若快遞在承諾時效內未送達，使用者就可以無條件要求全額退還快遞費，賠付款最快24小時內就會到賬。

早在2018年京東物流就將中心放在了高效性和時效性，2018年11月6日上午7點50分，京東物流的一架波音737全貨機成功實現從廣州到天津濱海的首航儀式，全程1900多公里，耗時僅3個小時，再次重新整理了中國物流行業的效率里程碑。

京東物流在不斷壯大航空物流運營主體上，還運用科技的創新對供應鏈降本增效，助力灣區產業升級的同時，向世界展示在智慧物流的探索和應用，打造中國甚至全球智慧物流的“新標杆”。

而這也標誌著，京東物流正式推進航空戰略。 在不斷壯大航空物流運營主體上，京東物流終於在今年5月份迎來了又一架全貨機，這對於京東物流一直努力做到的時效性，將再次提升。尤其是今年受到新冠肺炎疫情影響，在時效性上顯得更為重要了。

京東物流近年來持續加快基礎網路的建設，在三四線城市通過拓展物流網路，目前24小時達已覆蓋全國88%的鄉鎮，核心城市211訂單佔比達90%，11.11期間92%的自營訂單實現24小時達，“有速度更有溫度”的高品質物流服務觸達更多人群。