隨著網際網路技術的發展，很多工作已經可以被人工智慧取代，比如在汽車裝配領域，已經可以使用機器人代替人工，在購物方面，可以使用自助結賬，線上購物體驗也越來越好，馬雲也曾經發表言論稱，在未來，有五個行業會被取代。

首先是快遞分揀員，自動分揀機器會代替人工，在接受運送指令後，通過視覺掃描技術，按照商品的品種、材質、重量和發往的地點進行快速的分類，然後將貨物送到指定的貨架上或出貨站臺處。與此同時，機器人也可以在最短時間內將貨架上的商品配送到不同的站臺向外運輸。這樣便可以極大縮短快遞發貨週期，提高服務水平。

第二個是快遞配送員，快遞配送機器人會代替人工，這些配送機器人可以識別、躲避障礙物辨別紅路燈，還能自動駕駛、路線規劃、主動換道、車位識別、自主泊車，配送機器人快到目的地時，後臺系統將取貨資訊傳送給使用者。

第三個是餐飲服務員，餐飲機器人已經可以高效精準完成傳菜，領位、回收餐具等專一工作。即將到來的局面將會是機器人在餐廳的運營成本全面低於人力成本。

隨著大陸餐飲行業越來越激烈的競爭，餐廳自身的運營利潤也是越來越稀薄，因此，為了加強競爭能力，餐廳往智慧化升級改造已是趨勢。

第四個是銀行職員，當銀行與客戶互動時，人工智慧處理自然語言的能力在幕後有所幫助。 在呼叫中心銀行交易中，分析語言的能力可以從說話人那裡檢測到情感上的細微差別，並理解語言上的差異，如美式英語和英式英語的差異。

第五個是司機，百度、騰訊、阿里、京東等已悉數入局無人駕駛，生態圈構建者比如百度，它的Apollo系統是一套完整的軟硬體結合的整體解決方案。它可以自己造車，但也可以不斷迭代這套系統，服務於汽車廠商。

其實，除了創造性工作，人工智慧已經可以取代大部分人力工作，越來越多的人會面臨失業風險，對個人來說，需要重新學習新技能才不會被淘汰。