手機沒有4g網路只有2g網路原因是多方面的,首先可能是使用者沒有開啟手機的4G網,只需檢查一下看是否開啟就可以了,若沒有開啟的話,點選開啟即可。其次,可能是運營商4G網路不穩定導致的,建議使用者重啟一下手機試試,一般就可以解決問題了。若使用者所在位置沒有4G網路,也是會出現這種情況的,建議使用者換一個位置再試試。部分機型副卡為電信卡時只顯示2G網路或無服務,需要開通VoLTE功能才能註冊4G(雙卡時)。使用者可以試試手機能不能打出電話,若不能打電話的話,可能是SIM卡的問題,建議使用者將手機SIM卡取出來重新裝一下試試。若不能解決問題,使用者可以將SIM卡放在其他手機裡試試,若在其他手機裡也不能正常使用,則說明是手機SIM卡壞了,到附近營業廳更換新卡就可以了。資料拓展:SIM卡是GSM系統的移動使用者所持有的IC卡,稱為使用者識別卡。GSM系統通過SIM卡來識別GSM使用者。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡後,才能入網使用。
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