作為多年全球第一手機廠商的三星,自電池爆炸門區別對待中國使用者後,基本被中國人唾棄了,現在三星手機的在中國市場份額已經不足1%。雪上加霜的是三星又嚴重“翻車”了:
今日凌晨,大批網友在微博反饋,三星手機系統崩潰,出現黑屏、亂碼、無限重啟等情況。
經查,中招的機型似乎多為三星Galaxy S8、S9、S10等部分老型號。目前,#三星手機系統#話題已登上微博熱搜。
從網友晒圖來看,出現的狀況基本一致,應該是服務端出現了問題。初步排查為農曆閏4月導致舊版鎖屏App出現bug 。
但並非所有三星手機中招,僅涉及部分機型(Note系列似乎正常)。還有網友表示,中招的使用者資料全部gg了。
有博主表示,今天三星出現的部分機型系統崩潰,系農曆閏4月導致舊版鎖屏App出現bug所致。
今年是農曆閏四月初一,如果不及時更新日曆App,可能會導致系統錯誤計算時間,引起系統bug,宕機問題。
有數碼博主給出了臨時解決辦法:“三星系統升級崩潰問題看到發的比較多的解決辦法見下圖,如果你的手機沒事也建議先在設定裡趕緊關閉自動更新,然後備份資料以防萬一。”
未中招的使用者推薦(同時備份資料):
1、及時更新系統App中的日曆App;
2、暫時關閉系統更新裡面的通過WLAN自動更新選項。
之後應該會給出服務站或者S換機助手PC端推送完整加入日曆更新資訊的系統包,刷機解決。
還有博主分享,三星手機系統崩潰的解決方法:重啟之後雙擊電源鍵,來到拍照介面,這時候下拉通知欄,點選設定按鈕,搜尋時間,把日期往前改一個月,就可以解決了,親測有效。然後就靜候官方修復吧。
據了解,此次三星手機系統崩潰主要影響的是S系列、A系列的老機型。最新的S20系列似乎暫未受到影響。