2019年1月買了2018款頂配15寸MacBook Pro。用了一個月左右主機板壞了，當時就一臺電腦，也臨近過年了。電腦拿到南京虹悅城Apple Store維修，持續了20天沒訊息，回家那天打電話催了下，那邊申請說給我換新的。年後初五就打電話給說到了讓我去取。年後滿心歡喜的去取，從合肥到南京來回200左右的路費，有的人會問，幹啥不去授權服務商，其實在蘋果官網是可以查詢到授權服務中心的，但是嘛，去了幾次，要求太多了，事事的，直營店比較省心。

原以為這樣就結束了，但實際上，發生了黑屏以為是壞了主機板，放了快一週我多次聯絡，Apple store售後那邊沒電話接聽，也聯絡過線上客服都無法確認維修時間，10天漫長的等待終於維修好，過去說是主機板壞了，調貨所以時間長了。索性的是有AppleCare，沒有維修成本，就是路費成本。

主機板更換

前幾天，電池感覺不妙，去了南京監測沒問題，結果第二天就壞了了，聯絡了線上客服做了診斷確認異常，重啟後又好了。再次聯絡客服，確定仍然異常，預約好時間去了授權商，檢測花了兩個小時，維修說要2周，我又折返去南京Apple Store，挺無奈的，好壞差一天，我因蘋果全家桶，南京的蘋果直營店的人，幾個都熟悉了。經過我三寸不爛之舌一番下來，給我加了個號，最意外的是，門店診斷下來說是好的，我當時心態崩了。不過最後幫我以客服和授權商那裡檢測異常幫我申請更換電池，當然也是免費的。體驗下來，其實中間多次裝置維修，不管是電腦還是手機還是手錶，我去了有10次上下。路費4000左右。你們蘋果裝置出故障否去那裡維修呢。體驗怎麼樣？