美的天然氣熱水器e1表示點火失敗或中途熄火，使用者可以更換一下電池，看能不能解決問題，若不能解決問題的話，建議使用者及時聯絡售後進行相關檢測，不要自己隨意拆卸。熱水器使用注意事項：在使用熱水器的時候，使用者需要定期清洗熱水器的花灑，這樣可以避免花灑堵塞，也可以防止滋生細菌，在洗澡的時候，注意不要使用溼手去觸控插座。不僅如此，熱水器內部也是要定期清洗的，若使用者不會自己清洗的話，可以直接聯絡專業人員來清洗，大約兩年清洗一次就可以。熱水器表面長期不清洗的話，是會有很多灰塵的，不過需要注意的是，熱水器表面不要直接使用水沖洗，最好是使用擰乾的溼毛巾進行擦洗，擦洗完成後再用乾毛巾擦乾就可以了。資料拓展：熱水器就是指通過各種物理原理，在一定時間內使冷水溫度升高變成熱水的一種裝置。按照原理不同可分為電熱水器、燃氣熱水器、太陽能熱水器、磁能熱水器、空氣能熱水器，暖氣熱水器等。