作為全球銷量第一的手機廠商。可以說三星手機的在絕大多數的市場和地區都是很吃得開的。但是唯獨在中國市場表現得非常慘淡，之所以三星被中國人忽視，並不說三星產品真的不行，而是三星在國內的服務區別對待，導致了大家同仇敵愾。要知道在三星S7爆炸事件之前，三星在國內的市場份額可是一度排行第一的。

不過人都是有感情的，最開始三星在爆炸事件上的處理方式確實讓不少國內使用者心灰意冷。但是最近兩年三星的產品誠意也確實在提升，雖然它的市場份額已經降到了1%左右，但是依然有一批老粉絲願意一直支援三星。而最近三星手機再次大面積的遇到了黑屏事件，很多人多覺得這可能是壓死三星在國內的最後一根稻草。

從23號凌晨網友爆出了黑屏事件開始，直到23號中午，三星才放出一則宣告，表示會盡快排查問題。然而時間已經過去2天了，三星手機官微的最後一條微博依舊停留在23號中午。作為一家世界大廠，這麼一個小問題就要排查這麼久，而且期間對於遇到問題的使用者也沒有給出任何補救措施。確實讓人挺心寒的。

既然三星無法給出相關的解決方案，但是使用者不能老讓手機一直黑著，所以不少網友開始了自救措施。目前初步的排查結果就是因為中國農曆閏4月引發鎖屏app出現bug，導致黑屏無限重啟。網友給出的解決方案是：重啟之後，雙擊電源鍵進入相機介面，這時就可以阻止重啟了。然後下拉通知欄進入設定介面，把“自動設定日期和時間”關閉，接著再把時間修改成一個月前，一個月後都行，暫時可以解決重啟的問題。

如果你還沒有中槍，可以選擇關閉系統自動更新。聯網之後升級鎖屏APP，或者修改時間為4月份之外的就行。接下來要做的就是等待三星給出具體的解決方案了。

遇見這種黑屏的行為是大家都始料未及的，所以無論是中招還是沒有中招的使用者，在這裡都給大家提個醒，一般手機都有自動備份的功能。大家平常可以開啟這個功能，每隔一段時間手機都會自己將資料同步到雲端，這樣一來就可以最低限度的減少因為意外帶來的資料丟失了。

最後要說的是，三星最近幾年在國內一直沒什麼熱度，想上個熱搜也是挺難的。從上次爆炸事件，到這一次的黑屏事件，三星有這麼大規模的熱度，也全是負面新聞。而且三星在國內也沒有任何公關行為，經過這次黑屏事件之後，看來中招的粉絲又要心涼了。