美團釋出Q1財報，營收167.53億元，同比減少12.6%，經營利潤率由負6.8%減至負10.2%。財報還顯示，美團的經營現金流從2019年第四季度的31億元，轉為2020年第一季度的-50億元。

一季度美團餐飲外賣的交易金額為715.04億元，同比下降5.4%；大陸酒店夜間數4200萬間，同比下降45.5%。餐飲外賣日均交易筆數同比減少18.2%至15.1百萬筆。餐飲外賣業務的變現率由2019年同期的14.2%降至13.3%。

美團在去年剛剛實現盈利，突如其來的疫情，讓美團再度陷入虧損，但資本市場對此沒有過於在意：在釋出一季度財報的當天，美團點評漲幅達6.16%，目前的市值約7330億港元，仍處歷史高位附近。

對於餐飲外賣的整體情況，美團CEO王興於業績會上表示，以目前的情況，一季度餐飲外面業務是有下降的，餐飲外面的業務是一個動態的變化。

受到疫情影響，餐飲外面業務在二月相比正常段業務下降50%，對於我們很難展望未來情況，現在仍存在很多不確定性。

談及佣金費用率和變現率，美團CFO陳少暉表示，其實我們也是做了一些舉措，也有地區降低商家的佣金，尤其在武漢。

我們認為疫情的影響，不只是商家的挑戰，對於行業也是挑戰；現在關心的是效率和規模，先把規模做大，相信成功是效率和規模這兩方面。短期沒有考慮加速變現，目前關注的是和商家合作，但不會改變未來盈利的信心。

值得注意的是，由於更多品牌商家在特殊時期入駐外賣平臺，使得使用者對於高品質餐廳的偏好加深，進而帶動美團外賣客單價提升。

在美團上下單“必吃榜”餐廳的外賣，疫情期間成為一種流行。尤其是，家庭聚餐對於火鍋、海鮮燒烤和各大地方菜系等高客單價的訂單銷量同比增長迅速，加上遠距離配送甚至異地的外賣訂單增加，也帶動了客單價的提升。