查不到訂閱但是被扣費，說明使用者有兩個蘋果ID，使用者當前登入的ID沒有訂閱，說明是另一個ID訂閱的，只需登入另一個ID取消就可以了，或者說使用者看是通過何種方式扣費的，然後開啟扣費方式的app，通過app的自動續費功能取消就可以了。手機技巧：以蘋果11為例，在使用手機的時候，若使用者想要開啟手機小白點功能，也就是開啟手機的輔助觸控功能，具體只需開啟手機，從手機桌面找到設定選項並開啟。進入到手機系統設定頁面後開啟輔助功能，接著點選觸控選項，開啟後就可以看到輔助觸控選項了，點選開啟，然後將選項後面的開關點選開啟就可以了。蘋果11是有深色模式的，若使用者喜歡的話，只需在手機系統設定頁面開啟顯示與亮度選項，然後勾選深色選項就可以了。資料拓展：iPhone 11面容ID可登入app、訪問賬號，和使用Apple Pay支付。面容ID不會儲存或分享照片。當傳送iMessage資訊或者進行FaceTime通話時，資料會被加密。地圖app則只會指引方向，不會洩露行蹤。