以ios13系統為例，蘋果手機建立id時伺服器出錯，首先檢查一下手機聯網狀態，若手機網速比較慢，或者沒有聯網的話，是會出現這種情況的，建議使用者斷開手機網路連線後再重新連線一下，或者切換一下手機網路連線試試。其次，可能是手機系統設定問題導致的，建議使用者開啟手機設定，在系統設定頁面開啟蜂窩行動網路，開啟後在應用資料流量管理列表中找到設定選項，點選開啟，然後勾選WLAN與蜂窩移動網，設定好後就可以解決問題了。若是上述方法都不能解決問題的話，使用者可以將手機關機重啟一下，若依舊有這個問題，建議使用者還原一下手機網路設定，具體只需開啟手機，從手機桌面找到設定選項並開啟。進入到手機系統設定頁面後往下滑開啟通用選項，接著在手機通用頁面開啟還原選項，然後選擇還原網路設定就可以了。資料拓展:iOS 13是蘋果公司釋出的手機作業系統，於2019年9月20日在美國聖何塞McEnery會議中心正式釋出。