據瞭解，在虎牙APP的學習直播欄目中，出現了大量遊戲廣告，一些學生還通過這些廣告購買了遊戲裝備和打賞，虎牙平臺近日做出了迴應，表示遊戲廣告已經下線，相關充值已退費。

虎牙直播迴應稱，報道中提及的未成年人消費投訴，平臺已核實情況並完成退款。虎牙平臺堅決反對未成年人充值、消費、打賞，為呵護未成年人健康成長。

其實去年，虎牙直播就上線了“青少年模式”。在“青少年模式”下，平臺精選了一批適合未成年人觀看的優質內容，且無法進行充值打賞、購買兌換、彈幕評論、視訊直播等互動性操作。

相關人士表示，網課推送的課程、學習的內容是面向未成年人這樣的一個群體，那麼和平臺內容相關的版面、相應的推薦的模組，就應該通過人工稽核加上這種智慧演算法的方式，顯著地區分開來。

如果出現這些遊戲，或者是不適合青少年接觸的這些資訊內容，很可能背後是有一些利益的這種推送，或者是引導未成年人去點選等等，明顯體現出來作為平臺它缺失了相應的這種稽核和過濾的責任。

在未成年人保護方面，不少網際網路公司都推出了青少年模式，在一些APP上，通過大資料分析使用者行為，識別疑似未成年人使用者，並自動為其切換為“青少年模式”，相關負責人表示，產品改進是為了更好地幫助青少年成長，希望廣大家長能夠加入反饋意見，一起為未成年人構建健康綠色的網路空間。

總的來說，各直播平臺應當積極履行社會責任，為未成年人健康成長營造良好社會環境，加快推進“註冊實名認證+支付前人臉識別”雙認證系統。