檢查您的裝置是不是在保障範圍內，並檢視您享有的保障服務包含哪些型別的維修和支援。您也可以查詢協議編號、購買憑證和到期日期。

檢查您的裝置是不是在 AppleCare 計劃或 Apple 有限保修的保障範圍內

前往 https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/輸入裝置的序列號。按照螢幕上的說明操作。

您也可以前往 mysupport.apple.com，以查明您的裝置是不是在保障範圍內。請使用您的 Apple ID 登入，然後選取您的裝置。瞭解如果資訊不正確或者沒有看到您的 AppleCare 計劃，該怎麼做。

檢視您的保障服務所涵蓋的範圍

前往 mysupport.apple.com。使用您的 Apple ID 登入。選取您的裝置。您可以檢視您有資格享受的支援服務的相關詳細資訊，包括硬體維修和技術支援。

您還可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“設定”中檢視保障詳細資訊。具體方法如下：

開啟“設定”App。輕點“通用”。輕點“關於本機”。輕點您的 AppleCare 計劃的名稱。如果您沒有看到 AppleCare 計劃，請輕點“有限保修”或“保障已過期”以檢視更多資訊。

檢視保障的到期時間

前往 mysupport.apple.com。使用您的 Apple ID 登入。選取您的裝置。頁面上列出了到期日期以及您的保障服務的其他相關詳細資訊。

獲取協議編號或保障憑證

前往 mysupport.apple.com。使用您的 Apple ID 登入。選取您的裝置。 點按“檢視保障憑證”。如果您沒有看到保障憑證，請確保為您的 Apple ID 設定雙重認證。

就有關 AppleCare 計劃的其他問題獲取協助

取消或更改 AppleCare 計劃的付款方式。購買 AppleCare 計劃。轉讓 AppleCare 計劃。

釋出日期： 2020 年 11 月 16 日