Svetapple表示，該款iPhone手機佩戴了透明保護套，雖然不清楚該保護套是否出現問題，但可以肯定的是，並不是因為手部摩擦出現的問題。

在iPhone11和2020 iPhone SE型號中，有過類似的事例。去年6月，MacRumors論壇使用者et101共享了邊框顏色發生變化的iPhone11的照片。據悉，該款iPhone也使用了透明保護套。 據悉，經歷相關問題的iphone手機主要是紅色機型，其他顏色的iphone11機型發生頻率較低。

對於變色，雖然有人推測是因為使用透明外殼而暴露在紫外線下，但相關媒體表示，如果是暴露在紫外線下的問題，那麼該變色應該涉及到更多顏色的型號。另外，雖然有人推測這是與外殼和鋁底盤的化學反應，但目前還不能確定。

對變色的不滿雖然有限，但這是長期以來報告的iPhone XR等現象。但是，據MacRumors透露，除了Svetapple公開的iPhone 12照片外，尚未收到其他iPhone 12款手機的變色報告，因此有可能是部分型號手機存在製造缺陷。

蘋果很有可能認為該問題從外觀上看是問題，因此目前尚不清楚是否會提供更換有變色的iphone。