蘋果可能在某些機型上出現iPhone褪變色問題，使用者報告稱，iPhone 12和iPhone 11鋁製外殼的底層顏色正在褪去。

iPhone 12為消費者提供外殼背面的各種顏色選項。然而，雖然後部用玻璃背面保護，但裸露的側面顯然還是給一些使用者造成了問題。

有使用者發現紅色iPhone 12在其中一個角落上有明顯的褪色。其使用iPhone的方式正常，與使用iPhone XR的方式相似，但iPhone XR沒有變色。

關於iPhone裝置外殼褪色的情況不止一起。蘋果支援論壇上的帖子提到了iPhone 11和iPhone SE 2有相同的問題。問題不僅限於紅色，因為黑色也有。