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星巴克公司週三表示,受新冠疫情影響,預計截至6月底的第三財季營業利潤將減少22億美元。星巴克表示,計劃未來18個月永久關閉美洲的約400家門店,並將本財年計劃開設的新店數量削減一半,至300家左右。

而星巴克高層表示,對於每家關閉的門店,至少會有一個新門店作為替代。目前,星巴克在其美洲部門(包括美國和加拿大)擁有約10000家門店。

星巴克計劃在紐約、芝加哥和舊金山等人口稠密的城市增加更多的到店取貨門店。去年11月,星巴克在曼哈頓的賓夕法尼亞廣場(Penn Plaza)開設了第一個手機下單到店取貨門店。

另外,這家咖啡連鎖店運營商還將翻新一些門店的佈局,在繁忙的地點增加單獨的櫃檯,用於從顧客和送貨快遞員那裡收取移動訂單。

在這其中,星巴克還披露了一份稍顯慘淡的銷售資料,在整個財年,該公司全球最大的兩個市場--美國和中國的同店銷售額預計將下降10%至20%,預計第三財季中國同店銷售額將下滑20%-25%,美國同店銷售額將下滑40%-45%,而到第四財季結束時,中國同店銷售額將持平,而美國同店銷售額仍將為負。

不過,星巴克在宣告中道出了對中國市場復甦的信心。其表示,中國市場在五月的同店銷售與去年同期相比下降21%,比四月下降的32%有所提升。

目前中國99%的商店仍在營業,其中約90%已恢復到新冠以前的營業時間。在中國開業的店鋪中,超過70%的咖啡館座位都已達到滿座,其餘的則提供點單服務。未來有望在中國開設至少500間新店。

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