在涉足外賣、貨運等領域後,滴滴近期試水社群電商模式,據瞭解該業務已在成都上線,此業務被命名為“橙心優選”,主打秒殺產品,主要通過微信傳播和推廣商品。
滴滴方面表示,和跑腿、貨運等新專案類似,橙心優選也是後疫情時代滴滴對使用者需求的嘗試探索之一 ,目前仍然處於小範圍測試階段。
今年年初以來,滴滴先後上線了跑腿、貨運等創新業務,不斷尋找新的盈利增長點。如果說跑腿和貨運等業務多少還和出行有關係,此時滴滴最新上線的社群電商業務,則讓人有點意外。
不過,這個模式最近頗受關注,例如興盛優選等原來的小玩家在此期間異軍突起。
價格合適、物流較快應該是社群電商很受家庭主婦歡迎的主要原因。業內人士分析,相比其他電商平臺,社群電商平臺上的商品大多以蔬菜、水果、肉、蛋、奶還有糧油及日用品為主,都是居家剛需商品,而物流配送基本在本省甚至本市就可以完成。
目前市場上的社群電商平臺,大體都是通過建群+下單+配送三個步驟完成交易。
在傳播方式上,社群電商通過發展‘團長’建立社群微信群,再利用微信群實現諮詢、討論、互動,最後通過小程式連結實現下單購物,這種模式下的獲客成本比較低。
從企業形態來看,絕大多數從業者還是認為實體零售最適合發展社群電商,尤其是實體連鎖企業。實體連鎖能夠形成連鎖本身在市場上經過長期的的耕耘,勢必積累了自己的使用者群和較為成熟的會員體系,且這些會員本身就習慣和接受門店購物,佔據市場先機。
社群電商的未來發展前路可期,希望有朝一日,社群電商能更方便的服務廣大的業主。
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