9月30日是傳音控股（688036）在科創板上市的日子，這個年出貨量1億多臺，市值400多億元的手機生產企業走到了國人的視野中。在大部分中國人的腦海裡是沒有傳音（Tecno）這個品牌的，因為它生產的手機主要銷售在非洲，是不折不扣的非洲手機之王。特別是在撒哈拉以南的非洲國家，傳音系列品牌市場佔有率超過40%。

在之前銷售有道的文章中，也曾經探討過傳音手機的傳奇發展過程。該手機之所以能夠取得這樣的成績，核心在於立足於當地市場情況，從營銷到產品，從趨勢把握到售後，無一不是做到了當地市場的最優。

產品特點：

手機有個功能是拍照，想想非洲的黑面板不容易被採集，傳音就以眼睛和牙齒作為定位。使用傳音手機也能夠拍出相對優質的畫面；當地運營商較多，不同運營商之間通話價格高，根據這一跨運營商的通話需求，他們團隊想出了“四卡四待”的模式，有效的降低了通話費用。非洲人喜歡節奏音樂，於是部分手機型號開始贈送頭戴型的大耳機，滿足聽音樂的訴求。

除此之外，還有很多小功能讓人感受到傳音手機的不同，比如針對炎熱天氣，設計防汗的外殼，這個功能都足以讓使用者為之感動。

營銷舉措

傳音大膽的把中國刷牆廣告運用到了非洲，不只是刷牆，甚至是在標誌建築上刷樓，營銷模式簡單粗暴。在營銷的定位上，也對於產品做了貼近當地情況的劃分。

低端機主要是功能機，單價甚至降到10美元/部，主打itel品牌；福斯智慧機品牌就是Tecno，滿足使用者對入門級智慧手機需求；高階品牌是Infinix，不過縱使是高階機，售價也不過1000元左右；

這對於整體低收入非洲國家人群，有著巨大的吸引力。

在所有的品牌輸出上追求本土化，不僅是大量僱傭當地員工，廣告所展示的形象也均為黑人面孔。

對售後的重視

傳音是第一個在非洲建售後服務網路非本土手機企業，其也在非洲推出了售後服務品牌Carlcare。目前傳音已在當地擁有了86個售後服務中心和1000個以上的售後維修服務點，把服務做到了系統化。

所有的銷售都是相通的，滿足需求的產品是第一位，準確的推廣策略解決了“好酒也怕箱子深的問題”是第二位，完善的售後服務把營銷持續是第三位。這恰恰印證了經典的4P銷售模型，產品、價格、渠道、促銷。