西安銷售案例分享：客戶之前買的聯想筆記本，剛開始該顧客看的並不是華為筆記本，而是直接去了聯想那邊看了好大一會筆記本，路過華為，看到華為也有筆記本，就問到，華為有沒有價效比比較高的筆記本。

銷售人員向顧客推薦了matebook13 Linux 版，告知顧客，跟聯想對比的話，一、華為採用的是指紋開關鍵二合一，而聯想是分開的。解鎖上沒有華為安全快捷。二、2K的解析度和微窄邊框的設計，視覺效果高於聯想1080P的解析度。三、便攜試充電器設計和充電15分鐘可以使用兩小時的超長續航。是聯想所達不到的。

客戶聽完後有些猶豫不決，因為告知客戶，matebook13Linux版，是沒有安裝win10系統的，銷售人員補充到可以幫客戶安裝未啟用的win10系統，後期客戶自己在官網啟用就可以了。客戶一聽還是未決定夠買，客戶說我加一下你微信，我考慮下，決定了我給你發微信。隔了有兩天，銷售人員告知客戶matebook13 Linux版馬上斷貨，詢問客戶是否需要，客戶回到他立馬過來夠買。後面一切都很順利，客戶滿意而歸。

總結，遇到猶豫不決的客戶，可以主動出擊，但不可窮追不捨，適時的點醒客戶。給客戶留有一定的考慮時間。