美國微軟公司26日宣佈，將永久關閉其全球實體店鋪，把零售業務轉移到線上。微軟在全球約有100家實體店，其中絕大多數位於美國本土。

實體店主要展示和銷售膝上型電腦等硬體產品，微軟還表示，關閉實體店預計將耗資4.5億美元，但公司不計劃裁員。

此外，微軟還會把位於倫敦、紐約、悉尼和華盛頓雷德蒙德總部的實體店改為“微軟體驗中心”。

微軟企業副總裁大衛·波特（David Porter）在一篇部落格文章中稱：“隨著我們的產品組合演變為以數字產品為主的產品，我們的線上銷售額正在增長。我們才華橫溢的團隊已被證明，他們能夠在實體零售店以外的地方為客戶提供服務。我們感謝微軟零售店的客戶，也期待著繼續在網上為他們提供服務。”

微軟表示，隨著包括電子商城官網在內的數字店面和Xbox和Windows商店的顯著發展，微軟將繼續在軟硬體的數字創新方面進行投資。新的服務包括一對一視訊聊天支援，線上教程視訊，虛擬工坊，和更多的數字解決方案。

對微軟來說，叫停過去十年第二次涉水實體店的嘗試，其實也不是壞事。微軟不是蘋果，有自己的優勢業務，盲目效仿蘋果零售店的模式並不能複製成功。

在轉型雲端市場和企業市場之後，微軟的市值也在穩健增長，目前接近1.5萬億美元，和蘋果的差距也不大。而且蘋果業務始終處於激烈競爭環境而言，主打企業市場的微軟業務的抗衝擊能力更強。