快手中如果有未讀的私信但是打不開，這主要是因為網路的問題，此時請關閉快手App，然後重新連線網路，接著再開啟快手App並檢視私信內容，這樣就能正常查看了。快手使用技巧：1、作品僅自己可見--在快手App首頁點選左上角“三”按鈕，在彈出的選單中點選自己的頭像，然後點選自己的作品進行觀看，接著點選上方的“…”按鈕，在彈出的選單中點選“僅自己可見”按鈕，這樣其他使用者就不能看自己的作品了。2、取消訂單--在快手小店頁面找到需要取消的訂單，然後點選“退款”按鈕，之後選擇退款理由並提交退款申請，待商家同意以後您就可以得到退款了，此時再重新下單即可。3、舉報作品涉嫌違規--如果您在快手觀看短視訊時發現有不好的內容，那麼可以點選視訊上方的“！”按鈕，然後在彈出的視窗中點選“舉報”按鈕。在直播中，如果主播的言行舉止有什麼不妥的地方，那麼請點選主播的頭像，然後點選“！”按鈕，接著在彈出的視窗中點選“舉報”按鈕即可。