斐訊路由器紅燈一直亮，首先使用者可以重啟一下路由器，若重啟後依舊有這個問題，可以檢查一下路由器網線連線狀態，可以拔下來重新插一下試試，看能不能解決問題。若不能解決問題的話，使用者可以撥打寬頻客服電話諮詢一下寬頻是否正常，若寬頻異常的話，根據客服提示操作即可。若客服表示寬頻正常，則說明是路由器的問題，使用者可以重置一下路由器，只需找到路由器後面的reset鍵或者電源鍵長按15秒左右即可，重置路由器後再登入路由器進行相關設定就可以了。若重新設定路由器後，路由器依舊亮紅燈，使用者需要更換一個新的路由器，舊路由器若還在保修期內，建議直接聯絡售後進行報修就可以了。資料拓展：路由器是連線兩個或多個網路的硬體裝置，在網路間起閘道器的作用，是讀取每一個數據包中的地址然後決定如何傳送的專用智慧性的網路裝置。由器在操作中僅接受源站或者其他相關路由器傳遞的資訊，是一種基於網路層的互聯裝置。