評價一款手機好壞，主要有處理器，UI系統，拍照，螢幕，電池（包括充電）幾個大項，其他的諸如震動反饋，NFC，紅外，揚聲器則是次一級的要素。

而在主要的大項裡，UI系統決定了桌面的互動邏輯，流暢程度，便捷水平，顏值高低，對整體的體驗影響絕對是可以排進前三的。

而經常混跡數碼圈的發燒友們都知道，在手機圈有一個不成文的共識，即EMUI是不如MIUI的。

作為科技老鳥，這一點我也是認同的。

但這實際上數碼圈內人（包括我）都忽視了一個很重要的因素——數碼圈以外人的看法。

即真正大多數消費者的看法。

為了論證這個觀點，這裡我用華為P40系列和小米10系列作對比，進行參考。

P40系列和米10系列是華為和小米今年的當家主打旗艦，釋出時間差不多，售價相差也不大，對比起來算是比較合理的。

按照數碼圈的說法，手機效能第一，UI第二，螢幕第三。

那麼小米10在這三項上都是佔優的，甚至很多其他細項，如電池，喇叭，震動也是如此。

小米10Pro

按照數碼圈的正常邏輯走下來，小米10系列的口碑（好評率）應該要遠好於P40系列才是正常的。

可事實卻充滿了魔幻現實主義，P40系列的97%好評率＞小米10系列的92%好評率。

如果對於電商略微有些了解的人就會知道，5%的好評差距放在百萬級銷量的數碼產品上可不算小了。

拉出這個進行對比，並不是為了證明數碼圈的人都是瞎吹，而是要分析出現這種情況的原因——為什麼產品全面‘佔優’（包括數碼圈輿論）的小米10在實際口碑卻發生了反轉呢？

是消費者體驗不出來效能差別，還是UI差距不夠大？

是米粉更嚴苛，還是花粉更隨和？

難道京東上百萬花了錢的消費者都是數碼圈的無腦花粉或者米黑？

這些看似可以解釋的理由，細數起來都有些蒼白無力。

說到底，這就是數碼圈的侷限性。

圈子裡的很多人自以為圈子就是世界。

數碼圈的人很容易陷入自己的世界，視野被限，一葉障目。

我為什麼要用整體的好評率來進行對比，就是因為只有這樣大量的評價才能跳脫出圈子的視角，去看待真實的世界。

一千個人有一千種看法，很難去評判說服別人，但是當量達到一個量級後，多數人的看法就有了說服性。

P40出來的時候，數碼圈多少人狂踩，我就沒有見過一個KOL說不錯的（包括我），大部分人評價它是最不值得購買的旗艦之一，我也曾一度認為P40要賣不出去了。

但實際上呢？從上面的資料來看，小屏旗艦手機的需求並沒有數碼圈人想象的那麼小，P40和P40Pro的銷量差距遠小於輿論上的差距。

其實細細的想一想，網上的消費者和現實的消費者是一樣的嗎？許多數碼發燒友，對於UI的關注度，敏感度遠高於普通人，確實可以看到一些細微上的差別。

可這就是大多數普通消費者感受到的嗎？或者說最在乎的嗎？

廠商設計手機時到底更應該看重一小撮發燒友的看法，還是選擇沉默的大多數，這一直是個問題。

因為沉默的大多數人往往不主動發聲，只會用腳投票。

他們的想法難以琢磨，愛好難以預測，需要更深入，更細緻的了解和傾聽，這往往不是一兩個KOL帶帶節奏所能改變的。