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學習機是訊飛最有想象力的產品。一方面,它屬於空間廣闊的教育領域,另一方面,又屬於toC產品,學習機如果能做好,將充分體現公司長遠投資價值。

可以說,無論是投資者,還是訊飛內部,包括劉總對學習機都寄予厚望。

我自己一直在京東跟蹤訊飛重點消費品銷量,可是學習機銷量始終上不去,就此我還苦惱的諮詢過卦師,這也是我唯一一次在雪球問別人問題,可見當時實在是苦悶,哈哈。

我一直覺得訊飛學習機這麼好,能自動推薦題目,能提高學習效率,為什麼就是銷量上不去呢?

目前學習機已經是第三代產品了,雖然銷量也在增長,但同翻譯機、錄音筆、甚至電子書相比,學習機實際上還是沒有達到投資者的預期,甚至算上B端銷量,今年可能依然達不到劉總所說的百萬銷量。

最新發布的三代產品,網上預定量才幾百臺,實在是太少了,這還是在幾十萬訊飛股東的大力關注支援下的成績,實在不能說理想。

這兩天我自己又認真分析了原因,發出來算是拋磚引玉吧。我覺得學習機努力了幾年還沒有達到銷量預期,可能有這麼幾個原因。

一是中學階段學校作業負擔重,老師佈置的作業就已耗盡精力,可能大部分學生並沒有太多業餘時間用學習機。況且很多學校並不允許學生使用電子產品。

所以這一產品的實際需求可能並沒有那麼大。

二是產品還不夠好。一方面,人工智慧畢竟不是人,偶爾出錯很正常,智慧推薦也可能比較機械,會存在重複推薦,從而影響使用體驗。

另一方面,大家在網上反映比較多的,訊飛學習機科目還不完整,內容不夠豐富,很多還要使用第三方軟體,需要付費才能用,這可能導致與競品相比存在內容劣勢。

畢竟,很多人購買學習機,很主要的動機之一,就是在學校沒聽懂,到家裡透過學習機再聽一遍,所以,內容還是很重要的。

三是即使產品足夠好,可是由於學生之間存在競爭關係,可能導致即使有效果也不會大力推薦。畢竟別人如果也用了,自己的優勢就沒那麼大了,這是很現實的選擇。

基於這三點原因,訊飛或許應該重點從以下幾個方面入手,推動學習機放量。

一是應該更加註重校內校外聯動,和校內業務結合在一起,和學校教學融合在一起,才能開啟更大空間。

二是不斷加強資料迭代,下功夫增加自有內容,改進人工智慧推薦演算法,繼續大力提升使用者體驗,這是產品成為爆款的根本。

三是該宣傳還是得自己宣傳,該做廣告還是得得做廣告,不能太吝惜宣傳投入,畢竟指望家長間口碑營銷,可能並不靠譜。

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