觸控查詢一體機做為新型的人機互動裝置，可提供資訊自助查詢，業務服務、資訊傳播等，廣泛使用在政務中心、辦事大廳、營業廳、車站、地鐵、機場、展廳、銀行、醫院等場所。

觸控查詢一體機常見的保養方法

　　觸控查詢一體機，屬於電子裝置，都是有一定使用壽命，所以在使用過程中，需要注重裝置的維護保養，每個細節都關係著裝置的使用效果跟使用年限，有效的保養方法，可以延長裝置的壽命。

　1、定期對觸控查詢機進行清潔，觸控機常年放在公共場所使用，會堆積很多灰塵等雜質，螢幕覆蓋太多灰塵的話，會影響觸控式螢幕的觸控靈敏度，精準度，從而出現觸控失靈等問題。正確的處理方法是用乾燥柔軟的棉布，噴點螢幕專用清潔液或者酒精，再擦拭螢幕，還有一些縫隙容易有殘留，需要清理乾淨。

　2、在清潔的時候，一定要確保電源處於斷電情況，防止水分進入裝置裡，引起漏電，短路等情況。

　3、使用查詢機時，切勿突然關機斷電，需要將所有程式退出再關機，這樣不易到硬碟產生損壞。

　　故障排除

　　1、觸控不靈敏時，校位不準，看下是否是螢幕表面太多汙漬，長時間汙漬積累過多，會影響聲波的反射，影響觸控；

　 2、螢幕黑屏，確保查詢機是否有通電，指示燈不亮的話，說明沒有接入電源，有亮的話，說明裝置內部存在轉路情況，需要更換驅動卡；

　　3、查詢機開機顯示無訊號，檢視VGA有沒插緊，沒問題的話，換一根VGA線，還是不行的話，要更換驅動卡。